Estrategias de Marketing (offline y digital) para Empresas y Start Ups

En el plan de negocio de una empresa o start up no puede faltar el plan de marketing. Se deben recoger las principales campañas a realizar, el presupuesto y los objetivos que se esperan de esas campañas.

Aunque estamos en los tiempos del marketing digital es importante no olvidar las estrategias y tácticas del marketing offline.

Según los expertos combinar ambas estrategias proporciona mejores resultados. El poder de conversión aumenta cuando nuestro cliente nos conoce por los dos canales, tanto por el digital como por el offline.

El marketing digital es más fácil de medir que el marketing offline pero por medio del offline también conseguirás clientes y potenciar tu marca. comprar reseñas google

Hay que estudiar bien las acciones y dirigirlas a ese posible público interesado. Diseñar un plan de marketing te obligará a pensar quien es tu cliente y que necesita, como atraerle, como venderle mas productos o servicios y como convertirlos en embajadores de tu marca para que te traigan mas ventas.

Sin un plan, las acciones de marketing serán acciones sueltas sin ningún objetivo claro y sin posibilidad de saber si han influido en el negocio.

Vamos a repasar las diferentes acciones que podrás reflejar en tu plan de negocios respecto al marketing.

Estudia todas las acciones y escoge las que mejor se adecúen a los objetivos marcados para tu empresa. Crea un objetivo realista y asigna un presupuesto. Empezamos por las acciones de marketing online.

Acciones de marketing offline

acciones marketing offline

El crecimiento del marketing online no significa que la promoción fuera de internet quede obsoleta.

Hay muchas maneras de interactuar con los consumidores en el mundo real.

Además también puede ser medible. Puedes utilizar un acortador de enlaces personalizado para tus acciones offline y añadirlo a tus tarjetas de visita, en camisetas, pancartas, carteles publicitarios, anuncios en periódicos o folletos.

Papelería corporativa para tu negocio

Empezando por las tarjetas de visita. Esos viejos cartoncillos no desaparecerán nunca. Dar una tarjeta impresa es algo que se puede tocar y guardar en las carteras. Supone hacer branding y contactos. Intenta que sea creativa, que destaque y añade las urls que creas convenientes.

Lo mismo sirve para sobres, folios, sellos, blocs de notas, calendarios… Es publicidad de nuestra marca que llega a nuestros clientes. Si regalas un bloc de notas o un calendario tus clientes se llevarán una parte de tu marca.

Artículos de marketing

Ligado a la papelería corporativa también son interesantes otros artículos de marketing  que darán a conocer la marca de tu negocio. Folletos, flyers, revistas, catálogos, carteles…

Hubo un tiempo que los buzones de la gente estaban saturados de folletos de publicidad. Ahora recibimos menos publicidades en nuestros hogares. Es un buen momento para utilizar esta técnica. Hay que conseguir que el contenido tenga valor para el usuario.

Publicidad en grandes medios de comunicación

Medios de comunicación como periódicos, radios, televisión. La publicidad de toda la vida sigue teniendo un gran alcance y prestigio.

Los precios en estos grandes medios de comunicación ha disminuido mucho. Si tu negocio es local prueba en los medios locales mucho más asequibles.

Publicidad en la calle

Las vallas, por ejemplo. Es publicidad las 24 horas del día y suelen tener mucho alcance por los sitios tan visibles donde suelen estar ubicadas.

También es interesante colocar publicidades en las paradas de autobuses, en el metro o en los propios autobuses urbanos. Para que sean eficaces son muy importante las creatividades. Tu cartel debe llamar la atención.

Ferias y eventos

Déjate ver por ferias y eventos. Que te conozcan. Y se visible. Roll up, lonas, banderas… Todos los artículos para ferias que proporcionen visibilidad. Se beneficiará tu marca y harás contactos.

Otra idea relacionada es patrocinar eventos y colocar en sitios muy visibles todo nuestro material impreso de publicidad.

Estrategias de marketing online para empresas

acciones marketing online

Hemos hablado ya mucho en enegocios.org del marketing digital. Y todavía hay emprendedores que no lo tienen en cuenta en sus negocios.

Realizar acciones de marketing online puede ser muy asequible. No hay que tirar la casa por la ventana. Puedes empezar con un presupuesto pequeño e ir incrementándolo mes a mes según resultados.

La web. En el marketing online la web es la herramienta principal y donde se centralizan casi todas las acciones. La idea es atraer usuarios e intentar convertirlos en clientes.

La web o blog, por tanto, será la más importante de tus acciones online. Por ello debe estar perfectamente realizada y estudiada con muy buena usabilidad.

SEO. El SEO de una web bien hecho supone aparecer los primeros en los buscadores por determinadas palabras clave. Palabras relacionadas con nuestro negocio y que nos ayudarán a traer clientes.

Blog. Es fundamental que nuestro negocio tenga un blog que nos traiga visitas. Un blog que hable de nuestro sector nos proporciona autoridad y marca. Y es una de las mejores maneras de atraer visitas cualificadas.

Publicidad online. Aquí englobamos todo tipo de publicidades que existen en Internet. Desde Google Ads o Facebook, Instagram o Twitter. Puedes empezar campañas por muy poco dinero y comprobar los resultados. Haz test A/B.

La publicidad de display es una buena manera de publicitar nuestro negocio cuando estamos empezando. El SEO es más lento en obtener resultados y es bueno pegarle un empujón desde el principio a nuestra web.

Email Marketing. Una de los principales herramientas para conseguir clientes. Desde la web, blog o cualquier acción tanto digital como offline hay que conseguir que se suscriban a nuestras listas de correo.

Una lista de correo con gente interesada por nuestro negocio es oro. Desde el correo podremos enviarles contenido de valor y también ofertas o promociones.

Redes sociales. Estas plataformas crecen día a día y tienen un alcance bestial. Las redes es el lugar ideal para promocionar contenidos, hacer comunidad y atraer posibles clientes.

Conseguir que alguno de tus contenidos se haga viral significará un paso adelante muy importante para tu negocio.

Videomarketing. El vídeo cada vez se consume más en Internet. Proporciona confianza al consumidor y a los posibles clientes. Y es una herramienta perfecta de branding. Te ayuda a destacar.

Conclusiones

En nuestro plan de negocio no podemos descuidar el plan de marketing.

Muchas empresas o start ups salen al mercado con presupuesto cero para marketing. Y sin publicidad es muy difícil darse a conocer, sobretodo cuando empezamos.

Si estudias bien estas acciones verás que con poco dinero puedes conseguir mucho.

Tienes muchos ejemplos tanto de marketing offline como de marketing online. Según presupuesto se puede optar por unos u otros, pero no esperes que tus clientes lleguen solos.

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The Video Network, primera Plataforma Digital que pone el Vídeo Marketing al alcance de las Pymes en España

Es difícil pensar en una estrategia de marketing online que no incluya el video marketing. El vídeo avanza rápidamente y se está popularizando a pasos agigantados. Dentro de poco no habrá ninguna empresa, grande o pequeña, que no lo utilice dentro de sus estrategias publicitarias.

Esta situación ha permitido que surjan plataformas como The Video Network que ponen al alcance de Pymes y emprendedores la realización de campañas de vídeos a precios muy competitivos. También da esta plataforma la posibilidad de conseguir trabajos para realizadores y filmmakers sin tener que realizar labores de comercial.

Los pequeños emprendedores o empresarios se preguntan ¿Vale la pena considerar el vídeo para mi estrategia de marketing digital? ¿tengo suficientes recursos para empezar una campaña de video marketing para promocionar mi negocio?

La respuesta , por supuesto, es que si. Además de que probablemente tus competidores ya lo estén haciendo, el vídeo se ha convertido en una herramienta de marketing online imprescindible por varios factores.

Beneficio del Vídeo Marketing para Pymes y Emprendedores

⇨ Poder de conversión. El vídeo puede aumentar las ventas de un producto. Añadir un vídeo en una landing page puede aumentar la conversión más de un 70%.

Se calcula que más de la tercera parte de los usuarios que ven un vídeo explicativo de un producto acaban haciendo la compra. Vivimos en un entorno visual y si una foto ya puede aumentar la conversión, imagina el vídeo. El vídeo marketing es muy efectivo.

⇨ Magnífico retorno de inversión (ROI). El vídeo cada vez se está popularizando más y está dejando de ser exclusivo de grandes empresas.

Los costes para la producción y realización de un vídeo no tienen nada que ver con lo que costaba hace unos años. El vídeo se ha democratizado.

Todos los elementos que intervienen en la producción han bajado mucho de precio (cámaras, micros, programas de edición…). Incluso con un buen smatphone se puede hacer una buena pieza de Video.

Para las pequeñas empresas un vídeo no tiene que ser perfecto. No va a competir por ningún premio. Sin caer en lo “cutre” y lo mal hecho tus vídeos no tienen que tener un excesivo gasto de producción. Con poco se puede hacer mucho.

⇨ El Vídeo genera confianza. Y la confianza genera clientes. Un vídeo de tu empresa en el que tu mismo en una entrevista explicas lo que haces producirá más confianza en un futuro cliente que un texto. Será más proclive a contactar contigo y contratar tus servicios.

En las tiendas online ocurre lo mismo. Hay gente todavía escéptica con la compra online por si se trata de un fraude. Si presentas tus productos de una forma cercana e individualidad generarás confianza.

⇨ A las Redes Sociales y a Google le gustan los vídeos. Un vídeo aumentará la permanencia en tu sitio web, factor que Google valora como una buena experiencia de usuario.

Y de las Redes Sociales qué decir. Los vídeos son un 90% más virales que cualquier otro formato. Tanto Facebook como Instagram se mueren por contenido en vídeo. Si quieres promocionar tu entrada en estas redes sociales un vídeo multiplicará por cien las visualizaciones.

Y  Youtube. Se calcula que cada día se reproducen más de mil millones de horas de vídeo en Youtube. Además Google, propietaria de Youtube, ofrece vídeos en sus primeras posiciones de resultados de búsqueda.

Por eso es fundamental que al subir tu vídeo a Youtube lo etiquetes perfectamente. Optimízalo para SEO (título. descripciones, etiquetas…). Y ten en cuanta que más del 80% de los vídeos se reproducen en el teléfono móvil.

Como ves el Video Marketing tiene ser una pata muy importante de tu estrategia de marketing online. El vídeo es un generador perfecto de contenido y, no dudes, que su consumo irá aumentando año tras año.

The Video Network Plataforma de Vídeo para pequeñas empresas

Antes hemos mencionado que el vídeo por la calidad de los nuevos equipos multimedia a precios muy asequibles ya no cuesta tanto como hace pocos años.

Además hay plataformas que automatizan la compras de vídeos para negocios y tiendas online. Muchas empresas y autónomos ni contemplaban la realización de vídeos por lo costoso de su producción. Costoso en dinero pero también en tiempo. Buscar empresas, quedar, presupuesto, explicar qué tipo de vídeo…

The Video Network es un marketplace con productos audiovisuales pensado para que pymes, emprendedores y autónomos puedan hacer campañas de vídeo marketing a un precio muy asequible y en muy poco tiempo.

Lo bueno de esta plataforma es que cubre la necesidad de las empresas de contratar vídeos para sus estrategias digitales y la necesidad de los realizadores audiovisuales de captar clientes.

Además los proyectos están geolocalizados por lo que será un profesional que vive cerca de ti el que realice el vídeo. Obviamente, esta plataforma tiene un departamento para asegurar la calidad del vídeo producido.

Integrar el Vídeo en una estrategia de Marketing Online de Comprar reseñas Google

La idea de realizar un vídeo es para integrarlo en una estrategia de marketing. Por eso según lo que quieras deberás realizar un tipo de vídeo u otro.

Si estás lanzando un producto o servicio podrás hacer un video para decir en qué consiste o como es. El vídeo llamará más la atención que un texto. Aunque puedes utilizar un vídeo para complementar un post, por ejemplo. A Google le gusta mucho esto.

Para potenciar tu marca puedes realizar un vídeo tipo spot. Un vídeo no muy largo con un off o entrevista que muestre qué es lo que puede hacer tu empresa por los futuros clientes.

Si realizas eventos nada mejor que hacer un vídeo. Si es un evento con periocidad anual te servirá para promocionar el del año siguiente.

Si tu estrategia de marketing digital pasa por la redes sociales, nada mejor que realizar cápsulas cortitas de vídeo que llamen la atención. Tendrás contenido en redes del que se comparte.

Es una tendencia sustituir o complementar los productos de las tiendas online con un vídeo de producto. Capta más la atención, describe mejor el producto y convierte mucho más que las fotografías.

En fin, son muchas y muy variadas las estrategias que puedes realizar a través de vídeos y como hemos visto nunca han estado tan al alcance de cualquier pequeña empresa.

Conclusiones

Para que veas la importancia del vídeo te dejamos unos números.

✔ El 64% de los usuarios que visiona un vídeo online compra después alguno de los productos asociados.

✔ Las empresas que utilizan vídeos en su estrategia de marketing digital ven aumentar su CTR (porcentaje de usuarios que hacen click en un enlace) más de un 30% y la conversión es un 35% mayor.

✔ El 90% de los consumidores ven útil el vídeo a la hora de hacer sus compras.

Y para finalizar un ejemplo de vídeo spot de 59» grabado a través de la plataforma The Video Network. En su web puedes ver ejemplos de videos de producto, vídeos animados, para redes sociales…

Y ya sabes, si te ha parecido interesante este post, por favor, compártelo.

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La visita al cliente

“La mejor forma que se puede conseguir en publicidad, en mi opinión, es credibilidad, y nada es más creíble que el propio producto”, Leo Burnett.

Y sobre esta frase del fundador de la agencia de publicidad más famosa del mundo, va a versar el post que os traemos en esta ocasión, la importancia y la relevancia que nuestra propia marca tiene en la venta de nuestros productos o servicios…en que momento??? El momento exacto es cuando realizamos una visita comercial, es decir cuando visitamos a una persona interesada en nuestro producto o servicio…y que puede convertirse en nuestro cliente.

Una de las herramientas más poderosas que tenemos a nuestro alcance cuando realizamos esa visita es la entrega de documentación personalizada de nuestra empresa, consolidando nuestra imagen al convertirse en un elemento publicitario. 

Los documentos impresos, estamos hablando, por ejemplo, de catálogos impresos o carpetas corporativas, aún constituyen hoy en día un medio muy efectivo para lograr nuestros objetivos, permitiéndonos crear un vínculo con los clientes además de proporcionar un toque de profesionalidad y calidad a nuestra empresa.

Además, si las carpetas corporativas que entregamos con nuestra documentación tiene la calidad suficiente, es seguro que los clientes la conserven y las empleen de nuevo para otros usos, transformándose en un recordatorio de los servicios ofertados y la empresa responsable…es decir…de nuestra empresa¡¡

Hoy en día tenemos una ventaja añadida y consiste en la petición de todo tipo de documentación, como por ejemplo los catálogos y carpetas que hemos comentado, de forma online, a través de las páginas web suministradoras, ahorrándonos por tanto, costes y tiempos en desplazamientos.

Para que vuestras visitas comerciales sean un éxito veamos una serie de recomendaciones que os queremos hacer desde enegocios.org:

1.-Información sobre nuestro cliente. –

Antes de acudir a la cita debemos realizar una labor de investigación sobre nuestro próximo cliente y su empresa, debes conocer exactamente que espera el cliente en la reunión, si constata que te has preocupado, que has investigado, entenderá que se encuentra con un profesional que se preocupa por su cliente…le harás sentirse importante.

También es importante conocer el estado de tu cliente (en caso de serlo con anterioridad) respecto a tu empresa, es decir, si tiene algo pendiente de servir, si ha habido algún problema en pedidos anteriores y si se ha solucionado.

Si además de lo anterior te has informado de sus competidores, de su debilidades y fortalezas y las soluciones que le propones para que su empresa salga ganando…tienes cliente asegurado¡¡

2.- Lo bueno si breve. –

Valora el tiempo del cliente como el tuyo mismo…si llevas la reunión perfectamente preparada no debes alargarla mucho…procura ser conciso y riguroso.

No dispones de mucho tiempo para hacerle ver en que puede tu producto o servicio, ayudar a su empresa, si eso no lo consigues rápido, el interés decaerá y posiblemente la visita comercial no sea provechosa.

3.- Ponte en el lugar del posible cliente. –

Te puedo asegurar que el cliente no te ha citado para conocer de primera mano, las excelencias y virtudes de tus productos, realmente lo que espera ver es como puedes resolver sus problemas o necesidades.

Prepara alguna pregunta abierta para que el cliente pueda explayarse y así conocer de primera mano su inquietudes y expectativas, eso te ayudara a perfeccionar tu propuesta comercial para cumplir sus expectativas.

4.- Elije bien la hora de la visita. –

Parece bastante obvio, ¿verdad??? Pues te aseguro que algo que muchas veces no tenemos en cuenta…siempre que podamos establecer nosotros la hora de la vista, debemos hacerlo teniendo en cuenta que:

  • Las mejores horas…las primeras de la mañana, si no pudiese ser…la primera hora de la tarde, después de comer.
  • Evitemos las últimas horas de los periodos laborales de la mañana/tarde ya que en muchas ocasiones estarán, pensando en comer o en volver a casa incluso pueden estar cansados y con poca predisposición a tomar decisiones importantes. 

5.- Cuida las primeras impresiones. –

En general las primeras impresiones son las que cuentan, pero en el mundo de las ventas…mucho más.

Tenemos que impresionar con nuestra imagen cuidando nuestro aspecto y por supuesto debemos ser puntuales y respetuosos con el tiempo del cliente.

Hoy en día hay mucha competencia con lo que debemos utilizar todas nuestras técnicas y estrategias para lograr impresionar a nuestro cliente, es por ello que debemos tener ensayada nuestra visita, una y otra vez, hasta que parezca totalmente natural…y efectiva¡¡

6.- Seguimiento de la venta. –

Apunta todo lo que se ha hablado en la reunión para hacer un correcto seguimiento de la misma, ese conocimiento es fundamental tanto para concretar todo lo hablado como para preparar futuras visitas…el seguimiento es la clave del éxito de las visitas comerciales. 

Y fundamental… no olvides escuchar a tu cliente, siempre tiene algo que contar o aportar y esto puede ser la base para nuevas oportunidades de ventas futuras¡¡

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¿Tu negocio no genera los ingresos esperados? Necesitas optimizar tu embudo de ventas

¿Te has detenido a pensar las razones por las que aun cuando te pasas buena parte del tiempo trabajando en pro del éxito de tu negocio los resultados no son lo esperado? Generas contenido como loco, tienes una estrategia de marketing, pasa el tiempo y no hay ningún tipo de mejoría.

Probablemente es hora de que busques la ayuda de un experto en embudo de ventas ya que es allí donde con toda seguridad está el problema, pero atento, porque no todos están capacitados a la hora de ayudar.

⇨ El cuidado de las experiencias de tus clientes en el embudo es primordial

Los embudos de venta experienciales persiguen a toda costa centrar la atención en el cliente y evitar que estos se vayan a otras marcas, ya que la les provees de diferentes experiencias de compra únicas fidelizándolos y haciendo fuerte tu marca.

⇨ ¿Cómo mejorar las ventas de tu funnel mientras consigues mejorar la experiencia del cliente?

como conseguir un embudo de ventasSabemos que si el cliente se siente satisfecho con la atención y con los productos que compra, se va a hacer fiel a la marca. Es por eso que hay que enfatizar en la experiencia del cliente en todo negocio digital.

Por su parte el embudo de venta consiste en todas esas etapas que pasa cada cliente potencial o usuario, desde que dan por primera vez con tu negocio, hasta que se hacen clientes. Podemos llamarlo también embudo de conversión.

Ahora bien, sabemos que las estrategias SEO y de marketing son imprescindibles para generar tráfico en tu web, la parte más compleja es hacer que este tráfico se convierta en leads y que cierren compras en tu e-commerce, convirtiéndose en tus clientes reales.

La forma que ha encontrado Israel Huerta para hacer de la experiencia de compra de tu cliente algo muy personalizado y que realmente le genere gran satisfacción, es mediante el desarrollo de un embudo experiencial diseñado para que realmente esta sea diferente y contribuya a potenciar las ventas.

El embudo experiencial juega un papel vital ya que es el medio que utilizarás para hacer que todas esas visitas y posibles compradores, se conviertan en clientes reales que compren tus productos.

¿Cómo? Ofreciendo acompañamiento, asesoría y apoyo de forma muy cercana en el proceso de venta, desde el inicio hasta el final.

Es una forma de hacer que los usuarios se sientan especiales, lo cual mejora notablemente su experiencia y la disposición de seguir comprando otros productos, de seguirte y de recomendarte a otros.

Hacer que el cliente se sienta seguro y confiado de que está en las manos correctas, que los productos son de calidad y que siempre va a contar con respuestas, soluciones y orientación hace que emocionalmente se sienta tranquilo, mientras disfruta de sus compras y espera que lleguen los productos.

Y es justamente esta capacidad de generar una atención realmente diferenciada a tus clientes lo que hace de este embudo experiencial algo muy especial y competitivo.

⇨ ¿Cómo conseguir la completa satisfacción de tus clientes?

Ten en cuenta la hiperpersonalización de los contenidos, lo cual está en auge en materia de marketing y se trata de generar contenidos muy apegados a los gustos de los consumidores.

También tener productos suficientes como para satisfacer las distintas necesidades que puede tener un usuario en momentos determinados, es decir por una parte los productos de tu marca y por otra información de cómo utilizarlos, por medio de tutoriales por ejemplo o por un blog donde hables de las tendencias actuales y cómo encajan tus productos en ellas.

Realiza promociones en tus productos para incentivar el uso o realiza concursos, por ejemplo, si tu marca es de productos capilares puedes promover un concurso donde los usuarios muestren un antes y un después de usarlos, con resultados reales y ofrecer como premio un kit para el cuidado del pelo.

Cualquier canal que facilites al público para que profundice sobre tu marca, te añade valor y fomenta una relación cercana con tus clientes la cual no solo te sirve para potenciar las ventas sino para mejorar tus productos, gracias a las opiniones directas de estos.

Mientras el consumidor se siente que es el centro de tu atención, que es atendido oportunamente, que se le brindan soluciones y que puede opinar y aportar valor a tus productos. Con una experiencia así de positiva, difícilmente te abandonara por otra marca.

Cuando conoces de cerca cómo tus clientes perciben a tu marca o lo que vendes, es más fácil generar las estrategias precisas para atraerlos al embudo de ventas, un trabajo que, en definitiva, es para profesionales como Israel Huerta, que ha trabajado mano a mano con Roberto Gamboa durante unos años y donde ha aprendido todo el proceso de creación de funnels para luego perfeccionarlos añadiendo la mejora de la experiencia cliente.

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¿Qué debe tener una página web empresarial?

Tu página web empresarial es la propiedad más importante que tendrás en internet.

Con ella puedes incrementar las ventas de tu negocio, pero solo si la desarrollas adecuadamente.

La mayoría de los empresarios saben que deben tener una página web, pero no como hacerla.

Si este es tu caso, no te preocupes aquí te diré los elementos más importantes de que lleva una página web de negocios.

Logotipo visible y de buena calidad

Obviamente el logotipo debe estar en tu página web, pero lo más importante es que debe tener buena calidad.

He visto decenas de sitios web que al entrar no identificas el logo de la marca, pasa desapercibido o simplemente es de tan de mala calidad que le da una pésima imagen al sitio.

Asegurarte que el logotipo de tu empresa esté visible, tenga buena calidad y no sea muy invasivo. Este es otro de lo punto que debes cuidar, evita sobre explotar la imagen de tu marca.

Sé que deseas que las personas identifiquen tu marca, pero existen mejores formas de hacerlo que colocarlo en todas partes:

Mira este ejemplo:

logo web empresarial

Como te habrás dado cuenta este sitio web comente los errores que hemos comentado: su logo se ve borroso y aparece demasiadas veces en la página de inicio.

Ahora veamos la forma correcta de hacerlo.

Mira el ejemplo de la empresa 3Büro:

logo bien web

Como podrás notar el logotipo luce en la parte superior, los colores hacen contraste permiten que luzca bien y le den un toque elegante.

Imágenes originales y que complementen el mensaje

Pocas empresas aprovechan estos valiosos recursos.

La mayoría de las marcas consideran que las imágenes solo son un recurso para lucir sus productos, pero la verdad hay mejores formas de aprovecharlo.

Con base en mi experiencia te puedo decir que hay tres tipos de imágenes que son básicas en el diseño web empresarial.

  1. Las que muestran la calidad del servicio y/o producto.
  2.  Las que complementan la información.
  3. Las que sirven de apoyo al diseño gráfico.

Hablaré un poco de cada una de ellas:

● Imágenes que muestren la calidad del producto

Estas son las más comunes y las más utilizadas, simplemente son aquellas que, como su nombre lo indica, dan una muestra de cómo lucen los productos o servicios (En su mayoría son fotografías).

fotos para web que muestran calidad de producto

● Imágenes que complementan la información

Estas son imágenes que no solo lucen bonitas, también ayudan a dar un mensaje. Este tipo de imágenes incluyen pequeñas infografías, estadísticas, maquetas, etc.

imágenes con informacion web empresas

● Imágenes que sirven de apoyo al diseño gráfico

Estas son imágenes que se utilizan para resaltar alguna sección del sitio. En este apartado se pueden incluir fondos, efectos de profundidad, color, animaciones o ilustraciones.

imagenes web empresarial

Nota: No subas imágenes solo por rellenar el espacio o porque se ven bonitas. Solo estarás desperdiciando un medio para enganchar al cliente.

Recuerda siempre subir imágenes con información útil y que convienen con el estilo del sitio web, esto permitirá que visitar tu sitio web sea agradable.

Textos que den claramente un mensaje [No te olvides del SEO]

Cuando hablamos de que debe llevar una página web no podemos olvidar los Textos.

Creo que esta es la parte más importante del sitio web de una empresa.

Al final los textos son el mensaje que les estarás dando a las personas que visiten tu página web.

Existen diferentes tipos de páginas web y los textos dependen que cueles son las funciones de cada sitio, pero siempre hay un común y es que deben ser claros, sencillos de entender y dar claramente el mensaje.

Texto web de empresa

Un detalle muy importante es que el texto debe tener una estatura clara, es decir, que tenga bien definido títulos y subtítulos (H1, H2, H3, H4) y los párrafos deben ser cortos y claros.

El mensaje debe ser muy claro y explicar de qué trata tu sitio web, que ofreces y por qué lo ofreces.

Un detalle sumamente importante al crear el texto de tu sitio web es considerar el SEO.

Este es un tema extenso, por eso aquí te dejo un artículo donde te explico Qué es el SEO y cómo Funciona.

Con fines prácticos te diré que, en relación a los textos, el SEO es saber por qué palabras clave deseas posicionarte en Google.

SEO. Posicionarse en Google

Por ejemplo si vas a hacer el sitio web de un taller mecánico entonces debes incluir algunas palabras clave como: “taller mecánico”, “mecánico cerca de (tu localidad)” “taller mecánico abierto hoy” “mecánico a domicilio”, etc.

Básicamente es incluir los términos por los cuales las personas buscan tus servicios o productos.

Nota: para conocer las palabras correctas es necesario realizar una investigación de palabras clave.

Formularios de contacto que funcionen correctamente

Es increíble la cantidad de empresas que desarrollaron su sitio web, pero nunca probaron que los formularios de contacto funcionaran correctamente.

Al final, cuando creas un sitio web es para cumplir una función específica, y cuando hablamos de sitios empresariales lo que deseamos, como mínimo, es que se pongan en contacto con nosotros

Un error común es colocar el formulario de contacto solo en la página de “Contacto”, esto limita la conversión de tus visitantes. Lo mejor es colocar al menos dos formularios en tu página de inicio.

Una al inicio y otra al final de la página. Aquí te dejo dos ejemplos:

Formulario al inicio de la página.

Formulario web

Formulario al final de la página.

Formulario final web

Nota: Entre los textos de la página de inicio también es recomendable colocar llamadas a la acción que incentiven a los visitantes a dejar sus datos o solicitar una cotización.

En el siguiente punto hablaré de por qué las llamadas a acción son elementos clave de un sitio web de negocios.

Botones de llamadas a la Acción claros y llamativos

Un Call to Action o CTA (Llamada a la Acción) es un botón o enlace situado en nuestra página web que busca atraer clientes potenciales.

La llamada a la acción es un elemento indispensable cuando buscamos que el usuario conecte con nosotros y ayudan a convertir visitantes en posibles clientes.

Si ya tienes su atención, guíalos a realizar una acción concreta:

  • Descargar un contenido
  • Ver más contenidos
  • Dejar sus datos
  • Agenda una cita
  • Solicitar una cotización
  • Hacer una reservación
  • Comprar un producto
  • Solicitar un servicio

Aquí te dejo un ejemplo de cómo utilizo las llamadas a acción para incentivar a mis visitantes a descargar uno de mis contenidos más exitosos.

Llamada accion web

Menús intuitivos y fáciles de navegar

El acceso y la estructura de tu menú deben de ser muy intuitivos para mejorar la experiencia del usuario.

Desarrolla un buen sistema de navegación para tu página web y haz que tus visitantes encuentren lo que buscan sin problemas.

Para ello es muy importante que coloques menús claros, visibles y fáciles de entender.

Toma en cuenta los siguientes consejos:

  • El usuario debe ser capaz de moverse con facilidad por las distintas páginas del sitio
  • Tiene que encontrar lo que busca rápidamente
  • No debe perderse yendo de un enlace a otro sin saber dónde está
  • No debe quedarse estancado en una página sin poder navegar por otras o volver atrás.

Este es un ejemplo de un menú sencillo y fácil de navegar.

navegacion web

Enlaces a tus mejores perfiles de Redes Sociales

Las Redes Sociales se han convertido en el mejor canal de comunicación con tus clientes.

Las empresas que no tienen redes sociales están desperdiciando una oportunidad de atraer clientes. Por ello si tú ya tienes tus perfiles de Facebook, Instagram, Twitter o YouTube, asegúrate de colocarlos en tu sitio web.

Hoy en día las personas desean investigar sobre la calidad de los productos o servicios de contratan y para ello recurren a las redes sociales.

Evalúan sus perfiles, leen sus comentario y reseñas de otros usuarios, por eso es clave que tus redes sociales estén óptimas.

Este es un ejemplo de cómo lucen las opiniones de las personas en tu perfil de Facebook:

Redes sociales en tu web

Si te enorgulleces de tu trabajo en redes sociales, en ese caso colócalas en tu sitio e incluso incentiva a tus visitantes a que entren a tus perfiles y “te sigan”.

Aquí un ejemplo como colocar enlaces a Redes Sociales:

web empresarial redes sociales

Si en este momento dudas de la calidad de tus redes sociales, entonces, sería bueno que mejores la calidad de tus perfiles antes de colocarlos en tu página web.

Mapa de Ubicación

Incrementa la confianza del cliente mostrándole un mapa con la ubicación de tu negocio u oficina.

Puedes vincular el mapa de Google a tu página web para recibir tráfico de gente que busca servicios en esa plataforma, además tu presencia en internet incrementa.

Otra ventaja es que puedes compartir la ubicación de tu negocio por cualquier red social o por WhatsApp.

Usar Google Maps para web de empresa

Nota: Para que tu página aparezca en el mapa de Google tienes que dar de alta tu empresa en Google Maps. Para lograrlo aquí te dejo una guía muy sencilla donde te explico cómo aparecer en Google Maps.

Páginas Internas de tu sitio web

Las páginas internas son las secciones que contienen tu página web, normalmente se tienen acceso a ellas en el menú y submenú.

Toma en cuenta lo siguiente al momento de crear tus páginas internas

1. Google considera estas páginas para tu posicionamiento web, así que las páginas internas son herramientas que te pueden ayudar a atraer más tráfico a tu sitio web.

2. Debes colocar tus páginas internas con enlaces directos desde tu página principal para que los usuarios puedan acceder rápidamente a ellas.

Aquí un ejemplo.

enlaces en webs de empresa

Las páginas internas dependen de la necesidad y estructura de cada sitio web empresarial, sin embargo hay cinco que son la columna vertebral de toda empresa:

  • Quienes somos:
  • Productos o Servicios
  • Contacto
  • Aviso de privacidad
  • Términos de uso

Hablaré un poco de cada una de ellas:

Página de quienes somos (con imágenes de su equipo de trabajo)

En el mundo de los negocios, siempre es importante generar confianza en las visitantes de tu página web con el objetivo de acercarlos a la compra.

La página de “Quiénes somos” es un recurso útil para que las personas conozcan un poco más de tu empresa y sus motivaciones.

Toma en cuenta los siguientes puntos para crear tu página de “Quiénes somos”:

  • Sé cercano, auténtico y transparente
  • No te escondas y no intentes impresionar
  • Utiliza un lenguaje cercano y directo
  • Aprovecha la oportunidad para conectar
  • “Habla” con tu cliente ideal: no puedes gustar ni conectar con todo el mundo
  • Utiliza imágenes del equipo de trabajo

Página de servicios o Productos

La página o páginas dedicadas a los servicio de la empresa son fundamentales en la estructura de una página web.

Muéstrales lo que puedes hacer por ellos y cómo tus productos o servicios mejoran su vida.

Dedícale tiempo y esfuerzo al diseño de esta página, asegúrate de que describir bien el servicio o producto que ofreces, esto te beneficiara en el posicionamiento SEO.

Página de contacto

La página de contacto es una de las más importantes en tu sitio web. Para muchas empresas, suele ser una de las páginas más visitadas.

Por lo general, las mejores páginas de contacto…

  • Explican por qué alguien debería ponerse en contacto y describe cómo pueden ayudar a resolver los problemas de los visitantes.
  • Incluyen un correo electrónico y número de teléfono para que los visitantes puedan ponerse en contacto con tu empresa en ese mismo momento.
  • Incluyen un formulario breve con campos que ayudarán a la empresa a comprender quién se pone en contacto con ellos.
  • Incluyen una llamada a la acción para mantener a las personas en su sitio web y ofrecerles otra opción si no quieren completar el formulario.
  • Demuestran el liderazgo de la empresa; por ejemplo, incluyen una lista de publicaciones del blog o artículos, ejemplos de empresas con las que han trabajado, galardones que han obtenido o marcas aliadas.
  • Proporcionan enlaces a cuentas de redes sociales, tales como Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn, para que los visitantes puedan interactuar con la empresa.
  • Redireccionan al visitante a la página de agradecimiento que explica cuándo y cómo la empresa se pondrá en contacto con él.

Este es un ejemplo de una página de Contacto.

pagina contacto para web de empresa ejemplo

Páginas complementarias [Términos de Uso y Aviso de Privacidad]

Entre los elementos más importantes que debe contener toda página web son los términos de uso y aviso de privacidad para proteger tu sitio web, compañía y clientes.

Establece los términos de uso de manera clara, simple y con lenguaje fácil de entender.

Esto permitirá al usuario conocer cuáles son las responsabilidades que el titular de la web asume respecto del servicio que presta, así como poner en conocimiento del usuario cuáles son sus derechos y obligaciones por acceder a los contenidos y utilizar los servicios que ofrece la web.

Recomendación adicional

Este punto lo debes tener muy en cuenta.

Tu sitio puede tener todos los elementos que contiene una página web profesional, pero de poco sirve si no es estable o la carga es muy lenta.

He conocido varias empresas que tienen estupendos sitios web, pero al momento de entrar tardan demasiado en cargar, el resultados es que sus visitantes se aburren y la mayoría sale sin hacer una sola acción.

Para que esto no te pase a ti debes asegurarte de elegir un proveedor de hosting que te garantice calidad y buen desempeño de tu sitio web.

Para elegir el mejor te dejo mi evaluación que realice de los mejores  web hosting en México. Espero te sea de mucha utilidad.

Conclusión:

Si deseas que tu sitio web convierta visitantes en clientes, entonces debes estar seguro que tenga los elementos principales de una página web de empresas.

Hagamos un resumen.

Estas son las partes que debe contener una página web:

      • Logotipo visible y de buena calidad
      • Imágenes originales y que complementen el mensaje
      • Textos que den claramente un mensaje [No te olvides del SEO]
      • Formularios de contacto que funcionen correctamente
      • Botones de llamadas a la Acción, claros y llamativos
      • Menús intuitivos y fáciles de navegar
      • Enlaces a tus mejores perfiles de Redes Sociales
      • Mapa de Ubicación (Ayuda a que te encuentren fácilmente)
      • Páginas Internas de tu sitio web
        • Página de quiénes somos
        • Página de servicios o Productos
        • Página de contacto
        • Términos de Uso
        • Aviso de Privacidad

        Espero este contenido te sea de mucha utilidad. Ahora es tu turno de evaluar si tu sitio web tiene todos estas partes o si necesitas optimizarlo.

        Déjame tu opinión y si hay algún elementos que consideres que falte por favor déjalo en los comentarios.

        Y si te ha parecido interesante, por favor, compártelo en tus redes sociales

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