Cómo aumentar tu facturación con envío masivo de emails

El email marketing o envío masivo de emails es una estrategia que muchas empresas comenzaron a adoptar y que ha generado muy buenos resultados. En este artículo te hablaremos sobre las ventajas de esta estrategia de marketing y cómo impulsará tus ventas en muy poco tiempo. ¡No te lo pierdas!

¿Cuales son las ventajas del envío masivo de emails para impulsar tus ventas?

Son muchos los motivos por los cuáles enviar correos masivamente te ayudará a atraer clientes potenciales que luego se transformarán en facturación. Algunas sus principales ventajas incluyen:

  1. Crear reconocimiento de marca y fidelizar

Sólo te llevará unos minutos enviar un mail directo y personalizado a tu cliente potencial con herramientas que permiten la personalización, utilizando el nombre del suscriptor en el email de forma automática. Es una manera de crear un vínculo emocional ya que solo hay dos interlocutores de por medio, la empresa y el suscriptor, que recibe directamente el mensaje que quieres transmitir, ya sea informativo, de marca o promocional. De esta forma es más fácil crear más reconocimiento de marca, generar confianza y fidelizar al cliente.

  1. Ahorrar tiempo planificando y automatizando envíos de email

Con el envío masivo de emails también podrás agendar las fechas en las que los correos deben enviarse y planificar las campañas con antelación. En tu calendario de envíos, puedes marcar hitos y fechas señaladas para crear campañas especiales que atraerán a muchos más consumidores y tendrás relevancia en el momento que se envíen. 

Por ejemplo, si tu empresa es una agencia de viajes, es importante programar una serie de envíos antes de que lleguen las fiestas nacionales como las vacaciones de Semana Santa con el fin de que cuando el lector esté pensando en planificar sus próximas vacaciones, te tengan en cuenta a la hora de escoger servicios o paquetes vacacionales.

  1. Sacar mayor rentabilidad a tus campañas de marketing

El email marketing es una de las herramientas más económica y fácil de integrar con otras estrategias de marketing, con una inversión mínima mensual puedes contar con un software que te ayude a programar, segmentar y testear campañas para sacar mayor rentabilidad a tu inversión de marketing.

Por ejemplo, en campañas de publicidad de pago, el CPA (coste por adquisición) o suele ser elevado y el coste por enviar tráfico a la web no siempre llega a monetizarse. Para sacar más partido a este tipo de campañas, es muy recomendable intentar que todo cliente que compre o entre en tu web, se suscriba a tu newsletter para darle más información sobre tu producto o servicio, convencerlo progresivamente hasta que acabe convirtiéndose en cliente, fidelizarlo a la marca e intentar que compre otra vez y se convierta en un cliente recurrente y aumentar así el lifetime value de cada adquisición.

  1. Aumentar tu base de clientes potenciales

Si tienes una lista de suscriptores es mucho más fácil aumentar el alcance de tus productos o servicios de manera efectiva, puesto que si se han suscrito a tu web, son personas que están interesadas en lo que ofreces y con simplemente un email, podrías generar más tráfico a tu web gratuitamente, y aumentar las probabilidades de que se generen más ventas.

Por esta razón, es importante crear formularios de suscripción que aparezcan en tu web e intentar incentivarlos con un descuento o un lead magnet (un contenido que aporte valor al lector, como por ejemplo, un ebook o un manual de cómo hacer algo de forma gratuita). 

  1. Segmentar y personalizar las campañas

Un programa envío masivo email te ayudará a segmentar a tus clientes para que puedas ofrecer distintas ofertas o enviar distintos mensajes para que tengan mayor relevancia para el lector y aumentar el CTR (el número de clics respecto a las impresiones).

Por ejemplo, si tengo una tienda online que vende equipamiento de deporte, podría segmentar el público dependiendo de sus preferencias como yoga, pilates y ciclismo. De esta forma podría enviarle contenido relevante a sus hobbies. En cambio, si me suscribo a esa newsletter y recibo contenido sobre fútbol, al final terminaría anulando la suscripción. 

La segmentación es muy importante para que el contenido sea más atractivo y consigan convertir a los lectores en clientes y evitar que la gente deje de suscribirse a nuestra newsletter, sobre todo ahora que muchos de nosotros nos vemos bombardeados con cientos de emails cada día. 

¿Cada cuánto enviar una newsletter a tus suscriptores?

Estimar la frecuencia de envío debe ser evaluada constantemente ya que saturar la bandeja de entrada de tu cliente podría calificarte como spam. La clave para conocer la frecuencia en la que deben enviarse las newsletter radica en el análisis de las métricas de cada negocio.

Debes estudiar el comportamiento de los usuarios con el contenido que estás enviando y cómo reaccionan con la frecuencia de envíos actual. Si se necesitan hacer cambios, debes hacer test A/B y realizar cambios paulatinamente, ya que cambiar abruptamente la frecuencia de los mails puede molestar a tus suscriptores y aumentar la tasa de baja de suscripciones.

Tipos de newsletter / mailing

Dentro del mailing existen varios tipos y su empleo dependerá de la acción que desees ejecutar en el momento:

  • Compartir contenido

En este caso estamos hablando de una newsletter tradicional con la cual el objetivo no es la venta. Sino que está orientada a informar sobre alguna noticia relativa al sector, puede contener una entrada de blog o bien alguna encuesta.

  • Actualizaciones de productos

Este tipo de correos sirve para informar a los usuarios sobre las novedades y actualizaciones de un producto. 

  • Contenido promocional

Este envío masivo sirve para ofrecer promociones, descuentos, oportunidades, algún evento, entre otros. El propósito de este tipo de campañas es lograr conversiones, es decir, concretar una venta.

Buenas prácticas para envío masivo de emails

Para que esta estrategia de marketing sea un éxito deberás tener en cuenta algunos aspectos como:

  • Contenido claro y directo

Recuerda que los usuarios tienen una vida laboral y familiar, una newsletter larga y tediosa es lo menos que quieren. Lo mejor es ser lo más breve posible pero que contenga el mensaje adecuado. Además, debes emplear un tono agradable e incorporar elementos atractivos para llamar la atención de los usuarios. 

  • Nunca muestres a los destinatarios

No sólo se trata de enviar información a una gran cantidad de usuarios, esto también representa una responsabilidad muy grande. Por eso, es importante, para salvaguardar el correo de los destinatarios que envíes el correo a través de la opción CCO o con copia oculta. Al utilizar un programa de email marketing siempre se preserva la privacidad en este sentido.

  • Incentiva a los destinatarios a compartir tu contenido

Una vez que los usuarios lean el contenido y están encantados, motivarlos a que compartan la información te ayudará a alcanzar una mayor cantidad de personas. 

En este punto puedes jugar con tus opciones, el botón de compartir ya quedó en el pasado. Existen otras alternativas como los códigos promocionales, descuentos o algún premio o sorteo por compartir la información. 

¿Cómo enviar emails masivos?

  1. Escoge el software adecuado

Empieza por buscar un buen programa de envío masivo de emails, aunque esto dependerá de las necesidades particulares de tu empresa. También es cierto que esta es la mejor forma de hacer email marketing ya que ofrecen las herramientas adecuadas para elaborar la mejor estrategia.

  1. Consigue los correos de tus clientes potenciales

Sin dudas, este es el paso más importante al momento de emplear una estrategia de mailing. Algo muy tentador es comprar listas de contacto, pero no lo recomendaría, ya que normalmente estas personas no estarían interesadas en tu contenido. 

Entonces, ¿cómo lo haces? Para esto lo mejor es crear un formulario de suscripción ofreciendo a los usuarios un descuento o un lead magnet con contenido de interés a través de tus redes sociales, campañas publicitarias, página web para que se suscriban proporcionándote su email, nombre y otros datos que te ayuden a segmentar los contactos. 

  1. Escribe un mensaje personalizado

Parte del éxito de la estrategia es la redacción del mensaje perfecto. Un mensaje atractivo no sólo debe verse en el cuerpo del correo, lo ideal es que el asunto también atrape al usuario. Utiliza un lenguaje entendible y de ser posible que sea cercano, esto ya dependerá del sector en el que te encuentres.

  1. Revisar el mensaje antes de enviar

Asegúrate de revisar el mensaje antes de enviarlo. Idealmente compártelo con alguien de tu equipo para que lo lea evitar enviar la información con errores. Siempre es bueno que otra persona revise lo que hacemos porque además de detectar errores, podrá ayudarnos a mejorar.

  1. Analizar resultados

Después de haber enviado los mails es importante que analices los resultados obtenidos en la campaña. Con estos datos te darás cuenta de los emails que funcionan. la tasa de apertura de los emails, de clics y cómo poder mejorarlos. Con un programa de email marketing en muy fácil crear test A/B para averiguar qué factores funcionan o no para implementar cambios.

¿Qué herramienta de email marketing se puede usar?

Existen muchos programas de email marketing, uno muy recomendable es Mailrelay.com, un programa envío masivo email completo que te ofrece todo lo que necesitas para implementar tu estrategia de email marketing. Lo mejor de todo es que puedes utilizar el plan gratuito, con él podrás enviar hasta 75.000 mails mensuales. 

Además, podrás gestionar hasta 15.000 contactos, crear newsletters, realizar envíos masivos de correos y mucho más. Recuerda, si sigues nuestros consejos tu estrategia de email marketing marketing no fallará.

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Estrategias de Marketing Online en Redes Sociales

Cualquier negocio o proyecto, por muy pequeño que sea, tiene que tener presupuesto para campañas de marketing digital.

Conseguir tráfico debe ser uno de los primeros objetivos para poco a poco ir consiguiendo un tráfico mas cualificado. Los buscadores y las redes sociales son los principales atrayentes de tráfico. Puedes hacer campañas de pago en Google Ads o en las mismas redes sociales.

En redes, determinadas acciones harán aumentar tu lista de seguidores como concursos Instagram. Esta red social es una de las que más está creciendo en todos los rangos de edades contando con más de mil millones de usuarios.

La ventaja del marketing digital es que se pueden realizar acciones con poco presupuesto y, además, es muy fácil de medir el alcance con lo que podemos ver al instante el impacto de cada campaña e ir perfeccionándola sobre la marcha.

La web o blog, ya sea de un negocio físico u online, es el pivote sobre el que giran todas las campañas. Si queremos visibilidad tendremos que trabajarnos nuestra web para que este bien posicionada. El SEO y marketing de contenidos mandan.

El email marketing, combinada con otras, es, quizás, la estrategia de marketing online más eficaz. Obtener emails de gente interesada en nuestro negocio supone tener una base de clientes o posibles clientes sin depender de empresas externas.

La publicidad de pago en buscadores (SEM) te permitirá conseguir conversiones de una manera más rápida.

Por último, las redes sociales son un instrumento muy interesante para la creación de una comunidad, para el branding y para fidelizar clientes.

→ Estrategias de marketing digital en redes sociales 

estrategias de marketing digital para redes socialesEl social media puede impulsar la marca de cualquier pyme de forma gratuita, ya sea a nivel local o nacional. Pero para ello hace falta un plan.

Una estrategia de marketing en redes sociales es un resumen de todo lo que se planea hacer y se espera lograr del social media. Guía las acciones a realizar y te permite saber si está teniendo éxito o no. Cada publicación, respuesta, me gusta o comentario debe tener un propósito.

En la elaboración de un plan para redes sociales hay que ser conciso y no debe ser un plan tan exigente y amplio que sea inalcanzable.

✔ Objetivos del plan de redes sociales

Para comenzar a plantear tu estrategia necesitas saber cuales son tus objetivos: aumentar el conocimiento de marca, dar servicio al cliente, aumentar el tráfico hacia el sitio web, conocer a la audiencia…

✔ Creación del cliente ideal

Si bien en un principio intentarás conseguir interacciones es importante la creación de un buyer persona, que es un personaje semificticio que representará a tu cliente ideal. Con ello conseguiremos saber qué contenido consume y qué necesita de nuestro negocio.

El objetivo es acercarnos al tipo de persona que está dispuesta a comprar nuestros servicios o productos. Ello nos llevará a excluir a personas por edad, por sexo, por preferencias y hasta por palabras clave.

Segmentar nuestra audiencia nos será muy útil para realizar campañas de pago.

✔ Conseguir seguidores de calidad

Más de la mitad de la población mundial utiliza alguna red social. Un mercado de oportunidades para cualquier empresa.

Pero es un error tener presencia en todas las redes sociales. Hay que estar presentes en las que más afinidades tienen con nuestra marca y donde puedan estar los potenciales clientes.

A lo mejor Linkedin o Twitter no son necesarias y Pinterest, Facebook o Instagram si. Analiza qué plataforma se ajusta más a tu buyer persona y crea publicaciones específicas para cada plataforma.

Para conseguir clientes de calidad debes generar contenido de valor. Publicar contenido frecuentemente engancha a tu audiencia. Examina también qué contenido tiene más impacto. Vídeo, fotografías, infografías, historias, tutoriales…

Ten en cuenta que el vídeo marketing es actualmente la estrella de las redes sociales y de cualquier estrategia de marketing online.

Un calendario editorial te facilitará toda la tarea y ahorrarás mucho tiempo. Utiliza herramientas para programar tu contenido.

Realizar concursos y sorteos es una manera efectiva de incrementar tu base de seguidores. Por ejemplo, las cuentas de Instagram que realizan sorteos o concursos alcanzan muchos más seguidores y más rápido que aquellas que no lo hacen.

Incluye tus redes sociales en todas tus comunicaciones. En la firma de tu correo, en tu newsletter, en la web, enlaza tus redes sociales entre si…

Y, por último, no seas solo vendedor. No hables solo de tu marca o tus seguidores se cansarán pronto.

✔ Medir las acciones en redes sociales

En redes sociales hay muchas métricas que nos ayudarán a validar nuestras estrategias. El número de seguidores, el alcance, las impresiones, los comentarios, las menciones, los me gusta, las veces que se comparte, el número de visitas que llegan a la web a través de redes sociales…

Estas métricas nos ayudarán a perfeccionar nuestra estrategia de marketing online en las redes sociales. Podremos ver qué tipo de contenido tiene mayor impacto, a qué hora es mejor publicar, que red social me aporta más tráfico a mi web, etc

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Estrategias de Marketing (offline y digital) para Empresas y Start Ups

En el plan de negocio de una empresa o start up no puede faltar el plan de marketing. Se deben recoger las principales campañas a realizar, el presupuesto y los objetivos que se esperan de esas campañas.

Aunque estamos en los tiempos del marketing digital es importante no olvidar las estrategias y tácticas del marketing offline.

Según los expertos combinar ambas estrategias proporciona mejores resultados. El poder de conversión aumenta cuando nuestro cliente nos conoce por los dos canales, tanto por el digital como por el offline.

El marketing digital es más fácil de medir que el marketing offline pero por medio del offline también conseguirás clientes y potenciar tu marca. comprar reseñas google

Hay que estudiar bien las acciones y dirigirlas a ese posible público interesado. Diseñar un plan de marketing te obligará a pensar quien es tu cliente y que necesita, como atraerle, como venderle mas productos o servicios y como convertirlos en embajadores de tu marca para que te traigan mas ventas.

Sin un plan, las acciones de marketing serán acciones sueltas sin ningún objetivo claro y sin posibilidad de saber si han influido en el negocio.

Vamos a repasar las diferentes acciones que podrás reflejar en tu plan de negocios respecto al marketing.

Estudia todas las acciones y escoge las que mejor se adecúen a los objetivos marcados para tu empresa. Crea un objetivo realista y asigna un presupuesto. Empezamos por las acciones de marketing online.

Acciones de marketing offline

acciones marketing offline

El crecimiento del marketing online no significa que la promoción fuera de internet quede obsoleta.

Hay muchas maneras de interactuar con los consumidores en el mundo real.

Además también puede ser medible. Puedes utilizar un acortador de enlaces personalizado para tus acciones offline y añadirlo a tus tarjetas de visita, en camisetas, pancartas, carteles publicitarios, anuncios en periódicos o folletos.

Papelería corporativa para tu negocio

Empezando por las tarjetas de visita. Esos viejos cartoncillos no desaparecerán nunca. Dar una tarjeta impresa es algo que se puede tocar y guardar en las carteras. Supone hacer branding y contactos. Intenta que sea creativa, que destaque y añade las urls que creas convenientes.

Lo mismo sirve para sobres, folios, sellos, blocs de notas, calendarios… Es publicidad de nuestra marca que llega a nuestros clientes. Si regalas un bloc de notas o un calendario tus clientes se llevarán una parte de tu marca.

Artículos de marketing

Ligado a la papelería corporativa también son interesantes otros artículos de marketing  que darán a conocer la marca de tu negocio. Folletos, flyers, revistas, catálogos, carteles…

Hubo un tiempo que los buzones de la gente estaban saturados de folletos de publicidad. Ahora recibimos menos publicidades en nuestros hogares. Es un buen momento para utilizar esta técnica. Hay que conseguir que el contenido tenga valor para el usuario.

Publicidad en grandes medios de comunicación

Medios de comunicación como periódicos, radios, televisión. La publicidad de toda la vida sigue teniendo un gran alcance y prestigio.

Los precios en estos grandes medios de comunicación ha disminuido mucho. Si tu negocio es local prueba en los medios locales mucho más asequibles.

Publicidad en la calle

Las vallas, por ejemplo. Es publicidad las 24 horas del día y suelen tener mucho alcance por los sitios tan visibles donde suelen estar ubicadas.

También es interesante colocar publicidades en las paradas de autobuses, en el metro o en los propios autobuses urbanos. Para que sean eficaces son muy importante las creatividades. Tu cartel debe llamar la atención.

Ferias y eventos

Déjate ver por ferias y eventos. Que te conozcan. Y se visible. Roll up, lonas, banderas… Todos los artículos para ferias que proporcionen visibilidad. Se beneficiará tu marca y harás contactos.

Otra idea relacionada es patrocinar eventos y colocar en sitios muy visibles todo nuestro material impreso de publicidad.

Estrategias de marketing online para empresas

acciones marketing online

Hemos hablado ya mucho en enegocios.org del marketing digital. Y todavía hay emprendedores que no lo tienen en cuenta en sus negocios.

Realizar acciones de marketing online puede ser muy asequible. No hay que tirar la casa por la ventana. Puedes empezar con un presupuesto pequeño e ir incrementándolo mes a mes según resultados.

La web. En el marketing online la web es la herramienta principal y donde se centralizan casi todas las acciones. La idea es atraer usuarios e intentar convertirlos en clientes.

La web o blog, por tanto, será la más importante de tus acciones online. Por ello debe estar perfectamente realizada y estudiada con muy buena usabilidad.

SEO. El SEO de una web bien hecho supone aparecer los primeros en los buscadores por determinadas palabras clave. Palabras relacionadas con nuestro negocio y que nos ayudarán a traer clientes.

Blog. Es fundamental que nuestro negocio tenga un blog que nos traiga visitas. Un blog que hable de nuestro sector nos proporciona autoridad y marca. Y es una de las mejores maneras de atraer visitas cualificadas.

Publicidad online. Aquí englobamos todo tipo de publicidades que existen en Internet. Desde Google Ads o Facebook, Instagram o Twitter. Puedes empezar campañas por muy poco dinero y comprobar los resultados. Haz test A/B.

La publicidad de display es una buena manera de publicitar nuestro negocio cuando estamos empezando. El SEO es más lento en obtener resultados y es bueno pegarle un empujón desde el principio a nuestra web.

Email Marketing. Una de los principales herramientas para conseguir clientes. Desde la web, blog o cualquier acción tanto digital como offline hay que conseguir que se suscriban a nuestras listas de correo.

Una lista de correo con gente interesada por nuestro negocio es oro. Desde el correo podremos enviarles contenido de valor y también ofertas o promociones.

Redes sociales. Estas plataformas crecen día a día y tienen un alcance bestial. Las redes es el lugar ideal para promocionar contenidos, hacer comunidad y atraer posibles clientes.

Conseguir que alguno de tus contenidos se haga viral significará un paso adelante muy importante para tu negocio.

Videomarketing. El vídeo cada vez se consume más en Internet. Proporciona confianza al consumidor y a los posibles clientes. Y es una herramienta perfecta de branding. Te ayuda a destacar.

Conclusiones

En nuestro plan de negocio no podemos descuidar el plan de marketing.

Muchas empresas o start ups salen al mercado con presupuesto cero para marketing. Y sin publicidad es muy difícil darse a conocer, sobretodo cuando empezamos.

Si estudias bien estas acciones verás que con poco dinero puedes conseguir mucho.

Tienes muchos ejemplos tanto de marketing offline como de marketing online. Según presupuesto se puede optar por unos u otros, pero no esperes que tus clientes lleguen solos.

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