Cómo aumentar tu facturación con envío masivo de emails

El email marketing o envío masivo de emails es una estrategia que muchas empresas comenzaron a adoptar y que ha generado muy buenos resultados. En este artículo te hablaremos sobre las ventajas de esta estrategia de marketing y cómo impulsará tus ventas en muy poco tiempo. ¡No te lo pierdas!

¿Cuales son las ventajas del envío masivo de emails para impulsar tus ventas?

Son muchos los motivos por los cuáles enviar correos masivamente te ayudará a atraer clientes potenciales que luego se transformarán en facturación. Algunas sus principales ventajas incluyen:

  1. Crear reconocimiento de marca y fidelizar

Sólo te llevará unos minutos enviar un mail directo y personalizado a tu cliente potencial con herramientas que permiten la personalización, utilizando el nombre del suscriptor en el email de forma automática. Es una manera de crear un vínculo emocional ya que solo hay dos interlocutores de por medio, la empresa y el suscriptor, que recibe directamente el mensaje que quieres transmitir, ya sea informativo, de marca o promocional. De esta forma es más fácil crear más reconocimiento de marca, generar confianza y fidelizar al cliente.

  1. Ahorrar tiempo planificando y automatizando envíos de email

Con el envío masivo de emails también podrás agendar las fechas en las que los correos deben enviarse y planificar las campañas con antelación. En tu calendario de envíos, puedes marcar hitos y fechas señaladas para crear campañas especiales que atraerán a muchos más consumidores y tendrás relevancia en el momento que se envíen. 

Por ejemplo, si tu empresa es una agencia de viajes, es importante programar una serie de envíos antes de que lleguen las fiestas nacionales como las vacaciones de Semana Santa con el fin de que cuando el lector esté pensando en planificar sus próximas vacaciones, te tengan en cuenta a la hora de escoger servicios o paquetes vacacionales.

  1. Sacar mayor rentabilidad a tus campañas de marketing

El email marketing es una de las herramientas más económica y fácil de integrar con otras estrategias de marketing, con una inversión mínima mensual puedes contar con un software que te ayude a programar, segmentar y testear campañas para sacar mayor rentabilidad a tu inversión de marketing.

Por ejemplo, en campañas de publicidad de pago, el CPA (coste por adquisición) o suele ser elevado y el coste por enviar tráfico a la web no siempre llega a monetizarse. Para sacar más partido a este tipo de campañas, es muy recomendable intentar que todo cliente que compre o entre en tu web, se suscriba a tu newsletter para darle más información sobre tu producto o servicio, convencerlo progresivamente hasta que acabe convirtiéndose en cliente, fidelizarlo a la marca e intentar que compre otra vez y se convierta en un cliente recurrente y aumentar así el lifetime value de cada adquisición.

  1. Aumentar tu base de clientes potenciales

Si tienes una lista de suscriptores es mucho más fácil aumentar el alcance de tus productos o servicios de manera efectiva, puesto que si se han suscrito a tu web, son personas que están interesadas en lo que ofreces y con simplemente un email, podrías generar más tráfico a tu web gratuitamente, y aumentar las probabilidades de que se generen más ventas.

Por esta razón, es importante crear formularios de suscripción que aparezcan en tu web e intentar incentivarlos con un descuento o un lead magnet (un contenido que aporte valor al lector, como por ejemplo, un ebook o un manual de cómo hacer algo de forma gratuita). 

  1. Segmentar y personalizar las campañas

Un programa envío masivo email te ayudará a segmentar a tus clientes para que puedas ofrecer distintas ofertas o enviar distintos mensajes para que tengan mayor relevancia para el lector y aumentar el CTR (el número de clics respecto a las impresiones).

Por ejemplo, si tengo una tienda online que vende equipamiento de deporte, podría segmentar el público dependiendo de sus preferencias como yoga, pilates y ciclismo. De esta forma podría enviarle contenido relevante a sus hobbies. En cambio, si me suscribo a esa newsletter y recibo contenido sobre fútbol, al final terminaría anulando la suscripción. 

La segmentación es muy importante para que el contenido sea más atractivo y consigan convertir a los lectores en clientes y evitar que la gente deje de suscribirse a nuestra newsletter, sobre todo ahora que muchos de nosotros nos vemos bombardeados con cientos de emails cada día. 

¿Cada cuánto enviar una newsletter a tus suscriptores?

Estimar la frecuencia de envío debe ser evaluada constantemente ya que saturar la bandeja de entrada de tu cliente podría calificarte como spam. La clave para conocer la frecuencia en la que deben enviarse las newsletter radica en el análisis de las métricas de cada negocio.

Debes estudiar el comportamiento de los usuarios con el contenido que estás enviando y cómo reaccionan con la frecuencia de envíos actual. Si se necesitan hacer cambios, debes hacer test A/B y realizar cambios paulatinamente, ya que cambiar abruptamente la frecuencia de los mails puede molestar a tus suscriptores y aumentar la tasa de baja de suscripciones.

Tipos de newsletter / mailing

Dentro del mailing existen varios tipos y su empleo dependerá de la acción que desees ejecutar en el momento:

  • Compartir contenido

En este caso estamos hablando de una newsletter tradicional con la cual el objetivo no es la venta. Sino que está orientada a informar sobre alguna noticia relativa al sector, puede contener una entrada de blog o bien alguna encuesta.

  • Actualizaciones de productos

Este tipo de correos sirve para informar a los usuarios sobre las novedades y actualizaciones de un producto. 

  • Contenido promocional

Este envío masivo sirve para ofrecer promociones, descuentos, oportunidades, algún evento, entre otros. El propósito de este tipo de campañas es lograr conversiones, es decir, concretar una venta.

Buenas prácticas para envío masivo de emails

Para que esta estrategia de marketing sea un éxito deberás tener en cuenta algunos aspectos como:

  • Contenido claro y directo

Recuerda que los usuarios tienen una vida laboral y familiar, una newsletter larga y tediosa es lo menos que quieren. Lo mejor es ser lo más breve posible pero que contenga el mensaje adecuado. Además, debes emplear un tono agradable e incorporar elementos atractivos para llamar la atención de los usuarios. 

  • Nunca muestres a los destinatarios

No sólo se trata de enviar información a una gran cantidad de usuarios, esto también representa una responsabilidad muy grande. Por eso, es importante, para salvaguardar el correo de los destinatarios que envíes el correo a través de la opción CCO o con copia oculta. Al utilizar un programa de email marketing siempre se preserva la privacidad en este sentido.

  • Incentiva a los destinatarios a compartir tu contenido

Una vez que los usuarios lean el contenido y están encantados, motivarlos a que compartan la información te ayudará a alcanzar una mayor cantidad de personas. 

En este punto puedes jugar con tus opciones, el botón de compartir ya quedó en el pasado. Existen otras alternativas como los códigos promocionales, descuentos o algún premio o sorteo por compartir la información. 

¿Cómo enviar emails masivos?

  1. Escoge el software adecuado

Empieza por buscar un buen programa de envío masivo de emails, aunque esto dependerá de las necesidades particulares de tu empresa. También es cierto que esta es la mejor forma de hacer email marketing ya que ofrecen las herramientas adecuadas para elaborar la mejor estrategia.

  1. Consigue los correos de tus clientes potenciales

Sin dudas, este es el paso más importante al momento de emplear una estrategia de mailing. Algo muy tentador es comprar listas de contacto, pero no lo recomendaría, ya que normalmente estas personas no estarían interesadas en tu contenido. 

Entonces, ¿cómo lo haces? Para esto lo mejor es crear un formulario de suscripción ofreciendo a los usuarios un descuento o un lead magnet con contenido de interés a través de tus redes sociales, campañas publicitarias, página web para que se suscriban proporcionándote su email, nombre y otros datos que te ayuden a segmentar los contactos. 

  1. Escribe un mensaje personalizado

Parte del éxito de la estrategia es la redacción del mensaje perfecto. Un mensaje atractivo no sólo debe verse en el cuerpo del correo, lo ideal es que el asunto también atrape al usuario. Utiliza un lenguaje entendible y de ser posible que sea cercano, esto ya dependerá del sector en el que te encuentres.

  1. Revisar el mensaje antes de enviar

Asegúrate de revisar el mensaje antes de enviarlo. Idealmente compártelo con alguien de tu equipo para que lo lea evitar enviar la información con errores. Siempre es bueno que otra persona revise lo que hacemos porque además de detectar errores, podrá ayudarnos a mejorar.

  1. Analizar resultados

Después de haber enviado los mails es importante que analices los resultados obtenidos en la campaña. Con estos datos te darás cuenta de los emails que funcionan. la tasa de apertura de los emails, de clics y cómo poder mejorarlos. Con un programa de email marketing en muy fácil crear test A/B para averiguar qué factores funcionan o no para implementar cambios.

¿Qué herramienta de email marketing se puede usar?

Existen muchos programas de email marketing, uno muy recomendable es Mailrelay.com, un programa envío masivo email completo que te ofrece todo lo que necesitas para implementar tu estrategia de email marketing. Lo mejor de todo es que puedes utilizar el plan gratuito, con él podrás enviar hasta 75.000 mails mensuales. 

Además, podrás gestionar hasta 15.000 contactos, crear newsletters, realizar envíos masivos de correos y mucho más. Recuerda, si sigues nuestros consejos tu estrategia de email marketing marketing no fallará.

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Simplemente, la mejor aplicación de email marketing…gratuita¡¡

No te descubrimos nada nuevo si te decimos que el email marketing es una de las estrategias de comunicación que más y mejores resultados están dando a aquellos proyectos que han apostado por su implantación…y para reafirmar nuestra introducción, nada mejor que poner como ejemplo este mismo Rincón, hablando de la herramienta (la mejor de entre todas las que hemos probado…y no han sido pocas¡¡) que llevamos utilizando desde que levantamos la persiana.

Cuando empezamos con este blog, allá por el 2013, teníamos una media de visitantes diarios que rondaba los 100 y teníamos muy claro que el crecimiento de nuestro blog pasaba por generar contenido de interés para nuestros visitantes y desde luego, transmitirlo de la manera más eficiente y rápida posible.

Una de las estrategias de marketing que más han aportado a nuestro crecimiento son las campañas de email marketing que han contribuido en un porcentaje muy alto a la captación y fidelización de visitantes al Rincón del Emprendedor. La herramienta que hemos utilizado para realizar nuestras campañas es Mailrelay en su versión gratuita.

No nos engañemos, cuando empezamos un proyecto, o al menos, así fue en nuestro caso, buscas herramientas gratuitas que pueden ayudarte en esos momentos tan complicados en los que precisamente los recursos financieros no son especialmente abundantes, ese fue el motivo por el que empezamos a buscar herramientas de email marketing, especialmente en castellano y en versión gratuita y ahí fue cuando tras probar prácticamente la mayoría de las plataformas disponibles en el mercado, nos decantamos por Mailrelay.

¿Qué ventajas nos aporta Mailrelay en su versión gratuita? – Después de probar muchas plataformas similares, pudimos constatar que era la única plataforma que nos daba una serie de funcionalidades, que además de diferenciarla de todas las demás opciones, eran justamente lo que necesitábamos. Esas características que te comentamos son:

  • Puedes enviar hasta 75.000 emails gratuitos al mes, es decir, a coste cero…cuando empiezas tener esta opción disponible es impagable…y nunca mejor dicho¡¡
  • Puedes gestionar hasta 15.000 contactos
  • Sin publicidad, ni logos de Mailrelay, ni enlaces que te llevan a sus páginas… absolutamente nade de publicidad en la cuenta gratuita…justamente al revés de la mayoría de cuentas gratuitas en aplicaciones similares.
  • Soporte técnico personalizado…si, no estás leyendo mal, en la cuenta gratuita dispones de un servicio técnico que te ayudara, en castellano, a configurar la cuenta y solucionar cualquier problema que puedas tener en tus envíos…si, seguimos en la cuenta gratuita.
  • Sencillo editor. No hace falta que tengas conocimiento avanzados de programación, ni HTML, para que te hagas una idea, es muy similar al editor de WordPress.
  • Gran cantidad de plantillas, básicas y más específicas, raro será que no encuentres una plantilla que se ajuste a lo que necesitas.
  • Puedes realizar tus envíos de manera inmediata o programar el envío para el momento que creas más conveniente.
  • Puedes disponer de un Formulario de suscripción, pudiendo ampliar tus bases de datos de suscriptores.
  • Permite hacer testeos mediante pruebas A/B para ver que tal funcionan las campañas y poder de esta manera optimizarlas para obtener mejor resultados.
  • Gestión automática de los correos incorrectos, así como los rebotados y las bajas (baja directa, baja con confirmación por email o baja con confirmación en página web) que se puedan producir.
  • Tienes acceso a todo tipo de estadísticas para que puedas analizar los resultados de la campaña y toda la información referente a los mails que envías: abiertos, clicks, horas y días, ubicación geográfica, etc.
  • Autorespondedores gratuitos para ocasiones concretas y fechas predefinidas, especialmente útil para campañas de descuentos y promociones.
  • También puedes disponer de un filtro avanzado de suscriptores con el que podrás segmentar la base de datos en base a su comportamiento cuando reciben tus newsletters.

Como diría un famoso presentador de la TV…” Permítame que insista” …todo esto…en la versión gratuita¡¡

El resto de plataformas de email marketing no alcanzan muchas de las funcionalidades que nos brinda nuestra herramienta habitual, suelen flaquear en aspectos tales como:

  • Tan solo permiten unos envíos de aprox. 15.000 y una gestión de hasta 2.000 contactos.
  • Suelen estar en inglés.
  • Plantillas escasas y diseños poco atractivos.
  • Periodos de pruebas de entre 10 y 30 días en su versión gratuita.
  • No facilitan estadísticas o test A/B, ni permiten programar envíos.
  • Editores poco intuitivos y complicados de manejar.
  • Sin soporte técnico en sus versiones gratuitas.

En definitiva, si lo que buscas es una cuenta gratuita que aporte funcionalidades básicas y fundamentales para vuestras campañas, sin letra pequeña, sin molesta publicidad, sin límites en los envíos diarios y con soporte técnico incluido…en su versión gratuita…creo que te quedara claro el motivo de que Mailrelay se haya convertido en la herramienta de referencia en enegocios.org.

 

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Trabajar con Herramientas de Email Marketing

Hoy en día la redes sociales parecen el termómetro que mide la salud de los negocios online. Y sin poner en duda la importancia de la redes sociales, nos olvidamos de que el viejo email sigo siendo la mejor herramienta para vender.

Utilizar bien las de Comprar reseñas Google es lo que de verdad hará crecer tu negocio online.

La importancia de capturar correos electrónicos

Si hablas con algún vendedor serio o con propietarios de tiendas online o con reputados blogueros te dirán que lo primero que tienes que hacer para hacer crecer tu negocio online es intentar conseguir correos electrónicos.

Las redes sociales e incluso el mismo Google cambian las reglas cuando quieren. Como hizo Facebook. Puedes tener miles de seguidores pero tus historias, Facebook no las muestra ni al diez por cien.

Los email siempre serán una base de datos de posibles clientes cien por cien tuya y la podrás utilizar como creas conveniente, respetando siempre, eso si, la ley de protección de datos.

El marketing por correo electrónico es una de los principales estrategias de marketing online.

Y existen muchas herramientas de email marketing que te ayudarán a convertir esos contactos en clientes.

Herramientas de email marketing hay un montón. Si estás empezando buscarás alguna gratuita. Cuando veas la capacidad de venta que tienen los emails buscaras la que más funcionalidades tenga.

¿Qué debe tener o que puedo hacer con una herramienta de email marketing?

estrategias email

Ya tienes claro que cuando montas tu negocio online desde el principio tienes que buscar correos electrónicos de calidad que estén interesados por lo que haces o por lo que vendes.

El lugar principal para conseguir esos correos de posibles clientes es una web. Debe estar centrada en el usuario y con un diseño adecuado a las ventas del producto, la marca y el consumidor. En SEO Ibérica puedes solicitar información. La web será el punto central de tu negocio.

Nunca debe faltar un formulario de suscripción donde los posibles clientes interesados te dejen su correo para que puedas enviarle información o alguna newsletter de vez en cuando, según la campaña que quieras realizar.

Aquí es donde necesitarás una buena herramienta de email marketing para que puedas hacer las campañas y el seguimiento de estas.

Con herramientas de email marketing consigues que todas estas acciones sean automáticas. Además podrás ver los resultados.

Lo bueno de estas herramientas es que las puedes utilizar desde el principio por muy poco dinero. Si tu lista de contactos es corta hay muchas herramientas que son gratuitas y conforme vas creciendo puedes ir suscribiéndote a planes más profesionales.

Las herramientas de email marketing te permitirán:

  • Crear formularios que añadirán automáticamente a los suscriptores a tu lista de correos.
  • Administrar esas suscripciomes.
  • Crear autorespondedores. Contestadores automáticos de los correos que te envían.
  • Estadísticas de seguimiento. Tasa de apertura, tasa de clic, de respuesta, de retorno…
  • Creación de manera sencilla de newsletter eficaces con plantillas variadas
  • Posibilidad de utilizar también la comunicación vía SMS que tan buenos resultados proporciona.
  • Emails transaccionales automáticos. Correos que se envían cuando el cliente realiza una acción, ya sea una suscripción o una compra. Lo mismo con SMS.
  • Embudos de venta. Esto es el envío de diversos emails en varias fases que convierten a una persona interesada en cliente.
  • Test A/B. Posibilidad de enviar correos distintos para saber en cual funciona mejor el mensaje.
  • Retargeting. Impactar a los usuarios que ya han interactuado contigo.
  • Conexión con CRM y otra apps

Como ves un software de email marketing te permite realizar un montón de acciones comunicativas dirigidas a la conversión, todas ellas automatizadas.

Y lo que es más importante con unas estadísticas en tiempo real para valorar cada campaña que realizas.

Si tienes un negocio online ya estás tardando en utilizar estas herramientas. Recuerda que hay algunas que son gratuitas cuando tu lista de contactos está empezando y todavía no vas a lanzar muchos emails.

Por eso, no lo demores y empieza a trabajar con los emails que tengas y esfuérzate en conseguir nuevos. Será una inversión que te dará resultados.

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