Trabajar con Herramientas de Email Marketing

Hoy en día la redes sociales parecen el termómetro que mide la salud de los negocios online. Y sin poner en duda la importancia de la redes sociales, nos olvidamos de que el viejo email sigo siendo la mejor herramienta para vender.

Utilizar bien las de Comprar reseñas Google es lo que de verdad hará crecer tu negocio online.

La importancia de capturar correos electrónicos

Si hablas con algún vendedor serio o con propietarios de tiendas online o con reputados blogueros te dirán que lo primero que tienes que hacer para hacer crecer tu negocio online es intentar conseguir correos electrónicos.

Las redes sociales e incluso el mismo Google cambian las reglas cuando quieren. Como hizo Facebook. Puedes tener miles de seguidores pero tus historias, Facebook no las muestra ni al diez por cien.

Los email siempre serán una base de datos de posibles clientes cien por cien tuya y la podrás utilizar como creas conveniente, respetando siempre, eso si, la ley de protección de datos.

El marketing por correo electrónico es una de los principales estrategias de marketing online.

Y existen muchas herramientas de email marketing que te ayudarán a convertir esos contactos en clientes.

Herramientas de email marketing hay un montón. Si estás empezando buscarás alguna gratuita. Cuando veas la capacidad de venta que tienen los emails buscaras la que más funcionalidades tenga.

¿Qué debe tener o que puedo hacer con una herramienta de email marketing?

estrategias email

Ya tienes claro que cuando montas tu negocio online desde el principio tienes que buscar correos electrónicos de calidad que estén interesados por lo que haces o por lo que vendes.

El lugar principal para conseguir esos correos de posibles clientes es una web. Debe estar centrada en el usuario y con un diseño adecuado a las ventas del producto, la marca y el consumidor. En SEO Ibérica puedes solicitar información. La web será el punto central de tu negocio.

Nunca debe faltar un formulario de suscripción donde los posibles clientes interesados te dejen su correo para que puedas enviarle información o alguna newsletter de vez en cuando, según la campaña que quieras realizar.

Aquí es donde necesitarás una buena herramienta de email marketing para que puedas hacer las campañas y el seguimiento de estas.

Con herramientas de email marketing consigues que todas estas acciones sean automáticas. Además podrás ver los resultados.

Lo bueno de estas herramientas es que las puedes utilizar desde el principio por muy poco dinero. Si tu lista de contactos es corta hay muchas herramientas que son gratuitas y conforme vas creciendo puedes ir suscribiéndote a planes más profesionales.

Las herramientas de email marketing te permitirán:

  • Crear formularios que añadirán automáticamente a los suscriptores a tu lista de correos.
  • Administrar esas suscripciomes.
  • Crear autorespondedores. Contestadores automáticos de los correos que te envían.
  • Estadísticas de seguimiento. Tasa de apertura, tasa de clic, de respuesta, de retorno…
  • Creación de manera sencilla de newsletter eficaces con plantillas variadas
  • Posibilidad de utilizar también la comunicación vía SMS que tan buenos resultados proporciona.
  • Emails transaccionales automáticos. Correos que se envían cuando el cliente realiza una acción, ya sea una suscripción o una compra. Lo mismo con SMS.
  • Embudos de venta. Esto es el envío de diversos emails en varias fases que convierten a una persona interesada en cliente.
  • Test A/B. Posibilidad de enviar correos distintos para saber en cual funciona mejor el mensaje.
  • Retargeting. Impactar a los usuarios que ya han interactuado contigo.
  • Conexión con CRM y otra apps

Como ves un software de email marketing te permite realizar un montón de acciones comunicativas dirigidas a la conversión, todas ellas automatizadas.

Y lo que es más importante con unas estadísticas en tiempo real para valorar cada campaña que realizas.

Si tienes un negocio online ya estás tardando en utilizar estas herramientas. Recuerda que hay algunas que son gratuitas cuando tu lista de contactos está empezando y todavía no vas a lanzar muchos emails.

Por eso, no lo demores y empieza a trabajar con los emails que tengas y esfuérzate en conseguir nuevos. Será una inversión que te dará resultados.

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Google Ads, una forma rápida y efectiva de conseguir clientes

Son millones los que se apuntan a los nuevos paradigmas del marketing digital, tendencia que se ha afianzado en una gran cantidad de plataformas online, de redes sociales y de comunicación. Con una adecuada estrategia se puede hacer que la marca llegue a audiencias a las que regularmente con una tienda física y publicidad convencional no podría llegar.

Las más recientes y novedosas prácticas, como la publicidad patrocinada, se posicionan como robustas estrategias para impulsar la visibilidad en las redes.

Marketing en buscadores

Google Ads ofrece la oportunidad de publicitar la empresa a través de potenciales anunciantes que se extienden por varios sitios de la red de manera pertinente y certera. No es un trabajo que pueda hacer cualquier director de empresa, por el contrario se requiere de un de Comprar reseñas Google que gestione las estrategias necesarias para hacer valer la marca.

Una marca debe estar vigente en Internet para poder hacerse un hueco en el competido mundo del mercado laboral, y para lograrlo es necesario trabajar en la visibilidad de la empresa en la red, a través de técnicas como la gestión SEO y SEM, con anuncios de pago mediante el uso de Google Adwords.

Las ventajas de contar con un especialista SEM experto en publicidad en Google Adwords con calidad de anuncios CTR y de aplicar las diferentes prácticas del marketing digital, son:

  • Multiplica la visibilidad.
  • Permite conquistar clientes de otras partes del mundo.
  • Permite contactar con aliados comerciales.
  • Difundir procesos comunicativos inherentes a la marca.
  • Aumentar las ventas y consumos.
  • Aporta ese »efecto de modernidad» y sofisticación a la marca.

¿Por qué contratar los servicios?

En primer lugar, porque significa un ahorro de tiempo grande. Normalmente, algunos gerentes de empresas piensan que es un trabajo que pueden hacer ellos mismos, pero nada más lejos de la realidad, ya que se requiere de una agencia completamente enfocada en este departamento de la empresa, es decir, que no es suficiente un simple tutorial para ejecutarlo.

Segundo, conocer la dinámica de la red requiere de habilidades cognitivas que sólo un experto SEM puede tener. Por ejemplo, las horas en las que se debe publicar información, postear la publicidad o montar el vídeo, aparte de los ritmos y tiempos que se requieren de cada comunidad donde el consumidor desea publicar.

Y tercero, porque los resultados se verán a corto plazo, con sólo gestionar métodos organizados. No es una gestión normal de SEO, sino de una herramienta como Google Adwords con la intención de vender.

Que la marca llegue hasta lo más alto

Cuando se requiere dar impulso a un emprendimiento para que la marca quede en la mente de todos y sea reconocida con tan solo ver un logo, se debe recurrir a los especialistas. Jose Tassias es uno de los gurús del marketing más populares del momento. Se trata de un consultor pamplonés, que extiende su conocimiento a todo tipo de empresas y todo tipo de gestión digital. Desde el primer contacto, el usuario constatará las intenciones del consultor, que van dirigidas siempre en lograr que la marca conquiste a nuevos clientes.

Realizará un estudio previo de la empresa, su personal de trabajo, sus valores, su visión a futuro, su identidad corporativa, así como de sus productos y servicios, para ofrecer un diagnóstico de las debilidades y fortalezas de la marca. En base a esto diseñará un plan escalable y ajustado a las peticiones del cliente.

Asimismo, implementará la mejora de configuraciones técnicas, seguridad de la página online y formación generalizada para el gerente. Su experiencia y las recomendaciones de otros usuarios serán la principal carta de presentación.

Clientes felices Comprar reseñas Google

El objetivo de Google es generar clientes satisfechos que no necesiten migrar a otros buscadores para conseguir lo qué quieren. Es por esto que los principales métodos SEM y SEO se enfocan en Google, sin embargo, no es la única tarea de la que se hace cargo este especialista SEM, otros servicios a los que se podrán acceder son:

  • White Hat: se trata de gestionar el plan de marketing en la misma dirección que las políticas de Google y atender a las necesidades del mercado con seguridad, al cien por cien.
  • Servicio 360º: complementar todas las ramas posibles de una empresa, desde el trabajo SEO hasta la capacitación de personal online.
  • Consultoría de Facebook Ads: pues Facebook sigue siendo la red social de mayor demanda y con la mayor cantidad de usuarios.
  • Diseñador web: identidad y proyección de la empresa.
  • Enlaces: plataformas para adquirir enlaces en relación al SEO off page.
  • Software: los mejores programas para la autogestión.

No hay nada que perder a la hora de contratar expertos y hacer que la marca vuele hasta lo más alto.

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9 maneras de diferenciarte de tu competencia

Artículo realizado por Enrique Aguilar, director general en España de Comprar reseñas Google

El objetivo principal de cualquier esfuerzo de marketing es destacar, ser visto y tener un cliente potencial que centre su atención en ti. Quieres diferenciarte de tu competencia.

Pero tu competencia también está tratando de hacer eso.

Entonces, ¿cómo puedes poner tu marca, tu producto y todo lo que haces en el candelero?

¿Mejorar el aspecto? Posiblemente.

¿Proporcionar una gran selección? Tal vez.

¿Competir en precios? No siempre…

Hay muchas maneras de diferenciarte de tu competencia, y no todas ellas implican una bajada de precios.

De hecho, la mayor parte de lo que tocaremos hoy se trata en realidad de mejorarte ¡a ti mismo!

Echemos un vistazo:

  1. Marcas de confianza

La marca juega un papel muy importante en establecer exactamente quién eres y qué haces. Y a través de eso obtener confianza.

Una marca de alta calidad, pero lo más importante, consistente, puede hacer que destaques entre tu competencia.

¿Cómo?

Echa un vistazo a RedOxx Luggage.

Destaca con su llamativo logotipo rojo.

Una fuente similar se repite en otras partes del sitio web y se adapta a una gama de productos muy especializada: Bolsos y mochilas.

La marca no es tan fuerte como para atraer a un solo grupo demográfico – atrae a comerciantes, viajeros, trabajadores de fábricas, exploradores urbanos… cualquiera que quiera una buena mochila.

Es más, esta marca tiene eco en todas las redes sociales y páginas de productos.

Su marca inclusiva y consistente no chirría de manera molesta, pero destaca y es fácil de recordar.

2. Ser el mejor en algo

Piensa en cuando recibiste el mejor servicio al cliente de tu vida. Ser el mejor en el servicio de atención al cliente en tu industria es sólo una manera de destacar entre tu competencia.

Además, deleitar a tus clientes es casi una inversión en marketing, ya que un cliente contento sin duda difundirá tu nombre entre sus amigos.

Pero, ¿cuáles son otras áreas en las que puedes ser el mejor para diferenciarte?

Tu política de devoluciones.

Lupinepet es una pequeña empresa que fabrica arneses, correas y collares para perros (¡y gatos!)

Cada producto está respaldado por su garantía de por vida, incluso si es mordido.

Se distinguen de la competencia por esta oferta. Saben que uno de los problemas que tienen sus clientes es que a los perros les gusta morder sus collares.

Eso puede ser un pasatiempo caro para el dueño de un perro. Lupinepet resuelve así el problema de sus clientes ofreciendo una garantía de por vida. Sin hacer preguntas.

Esto hace que sus clientes potenciales se inclinen hacia ellos cuando se les compara con una marca rival.

3. No te compares con tu competencia

Rolls Royce no se compara con Ford, ni Nordstrom con H&M.

¿Por qué?

Porque son dos marcas completamente diferentes que venden un producto en extremos completamente diferentes de la escala.

El 88% de los compradores ahora buscan productos online antes de comprar.

YouTube, las reseñas de Amazon y otros sitios web de comparación han hecho que sea muy fácil para la gente saber todo sobre ti antes de comprometerse contigo.

Pero nada degradará más tu valor de marca que ponerte directamente al lado de un competidor.

No necesitas llamar la atención sobre tus competidores, ya que la gente que está interesada en tu marca pero está tentada por otra, hará todas las comparaciones que tengan que hacer.

Mantén tus esfuerzos de marketing centrados en ti, no en tus competidores.

4. Tono de voz

Dentro de tus activos de marca o catálogo de diseño debe haber una definición clara y concisa del tono de voz de tu marca.

Establece si eres más maduro y serio como una plataforma de online banking, o más juguetón y alegre como la plataforma de email marketing, MailChimp.

Como puedes ver, el tono de voz es más que una simple voz. El humor de Mailchimp se refleja en las imágenes de su Chimpancé que literalmente está sudando al presionar el botón «enviar».

Puedes ver su tono de voz en una foto.

Echa un vistazo a continuación para ver lo que hace la marca de equipaje Away en sus páginas de productos:

Este GIF que está en su página de productos muestra la conveniencia de tener un cargador incorporado en tu equipaje – y lo hace de una manera humorística.

Sin palabras, Away trae un poco de humor a un producto bastante anodino: el equipaje.

Esto los diferencia de todos los demás competidores.

5. Packaging

El packaging de tu producto es la única herramienta de marketing que llega 100% a tus clientes.

Por lo tanto, es importante que el packaging de tu producto no sólo se haga eco de tu marca, sino que también destaque.

Los vídeos de unboxing son cada vez más frecuentes en YouTube, en parte porque mucha gente ahora busca comentarios de un producto antes de comprometerse a una compra.

Hecho a la perfección, el vídeo de unboxing de un fan puede ser una gran pieza de marketing para ti.

La referencia y el centro de un vídeo de unboxing es… lo adivinaste, la caja!

Al utilizar un packaging de calidad, te aseguras de que cualquier cliente, o cualquier persona que vea un vídeo de tu producto, recuerde tu marca.

También recordarán tu producto y, lo que es más importante, el nombre de tu marca.

6. Responsabilidad social

Un punto de venta único de tu marca puede ser que sea respetuoso con el medio ambiente. Puedes usar materiales de fuentes renovables o tus materiales pueden ser completamente reciclables.

Del mismo modo, tus productos pueden ser para niños, animales, discapacitados, enfermos graves o personas de la tercera edad.

Si tu producto, o tú personalmente, tiene algo que ver con lo mencionado anteriormente, considera trabajar con una organización benéfica.

Steel Blue, una empresa australiana de calzado, colaboró estrechamente con una organización benéfica de salud mental, beyondblue, para recaudar fondos.

Incluso llegaron a crear una bota de edición limitada para aumentar la concienciación.

¿Por qué?

Steel Blue conocía a su cliente objetivo: obreros, que son los menos propensos a hablar de problemas de salud mental.

Con esto, tanto Steel Blue como el beyondblue se presentaron ante un público que nunca antes había oído hablar de ellos.

La responsabilidad social es una poderosa herramienta de marketing.

7. Transparencia

Cuando el precio es un factor importante entre tu competencia, pero tú mismo no puedes bajar el precio, considera mostrar adonde va tu dinero.

Buffer es una empresa increíblemente transparente. Para asegurar que los clientes sepan exactamente adónde va su dinero, estos pueden ver….bueno, cada aspecto de la compañía.

En el panel de control transparente de Buffer’, puedes ver cosas como los salarios de los equipos, los ingresos, la hoja de ruta del producto, incluso lo que cada empleado está leyendo en su tiempo de inactividad.

¿Suena esto como algo que muchas compañías harían?

Por supuesto que no.

Pero al ser transparente y decir al mundo “echa un vistazo a nuestros datos sensibles”, Buffer está destacando entre sus competidores.

8. Variaciones

Esta es una gran manera de diferenciarse de tu competencia, pero necesitas conocerla muy bien.

Una vez que estés seguro de que tu producto es superior en todos los aspectos, ofrece más variedades.

Por ejemplo, el color.

Si tu competencia ofrece un producto en cinco colores, encuentra una manera de ofrecer tu versión del producto con 10 opciones de color.

Esta es una táctica especialmente buena si vendes tus productos en un mercado como Amazon o eBay.

Te colocarás literalmente al lado de tu competencia.

En el siguiente ejemplo, puedes ver exactamente eso. Un producto para la venta en Amazon, con muchas variantes de color, y su competencia directamente debajo.

Al ofrecer más opciones, más variedad o una gama más amplia de opciones para tus productos, tu marca está destacando. Te estás convirtiendo en la mejor opción en lo que puede ser un mercado inundado.

9. Aprende a medida que creces

Este punto final no se trata de destacar, sino de seguir destacando a medida que creces.

Un efecto secundario natural del crecimiento es que tiendes a descubrir más sobre tu cliente. Aprendes más sobre sus problemas y ves hasta qué punto cambian.

Por lo tanto, para estar constantemente destacando, es importante que reevalúes regularmente tu posición y compruebes de qué otra manera puedes destacarte.

Esto puede significar que tienes que estudiar a tus competidores más de cerca. Puede significar pasar por una fase de cambio de marca.

Pero como cualquier emprendedor sabe, no crecer, cambiar y adaptarse al mercado te pueden llevar rápidamente al fin.

Applause, el mayor congreso de Marketing de Aplicaciones Móviles

Por tercera vez se celebrará en Barcelona el congreso Applause, una de las convocatorias de marketing de aplicaciones móviles más importantes de España. El 1 de junio en el hotel W de Barcelona tienes una cita con el negocio de las apps y el marketing.

Applause está organizado por PickASO, la primera agencia de App Marketing de España,TheTool, la única herramienta App Store Optimization (ASO) desarrollada en nuestro paías y AppsFlyer, el tracker de atribución líder mundial.

Más de 300 profesionales y empresas de la industria de las aplicaciones móviles de todo el mundo se darán cita en esta jornada en la que expertos en marketing de aplicaciones darán las claves sobre cómo crear estrategias de éxito, tanto a nivel orgánico como con campañas de publicidad, en las  conferencias, mesas redondas y workshops.

En 2016 el negocio de las aplicaciones móviles logró ingresos de 1,3 trillones de dólares y en 2021 alcanzará los 6.3 trillones de dólares, según App Annie. Además, las apps se han convertido en un generador de empleo. Progressive Policy Institute estima que se han creado más de 1,6 millones de puestos de trabajo en la Unión Europea en este sector, una cifra similar a la de Estados Unidos.

En Applause participarán empresas y ponentes referentes en la industria como: Javier Castro, Head of EMEA Gaming en Google; Tuenti y Smart Notifications de Telefónica; Guy Uziely, Spanish Markets Lead & Senior Success Manager en AppsFlyer; Moshe Vaknin, CEO de YouAppi; Kobi Edelstein, Vice President of Advertising en Appnext; Luca Giacomel, Data Scientist en Bending Spoons; Ivy Yu, Head of United States & Latinamerica en Yeahmobi; Xavier Bourlard, SVP Global Business Development en Headway; Patrick Kane, CEO de Priori Data; Ekaterina Petranova, Marketing Manager en Rocket Internet; Moritz Daan, Partner y co-fundador de Phiture; Daniel Peris, CEO y co-founder de TheTool y PickASO; Antti Paikkala, User Acquisition Manager en Small Giant Games; Peggy Anne Salz, fundadora de MobileGroove; Jonathan Raveh, Director of Monetization and Strategic Partnerships en The Neura; Peter Fodor, CEO y fundador de AppAgent, Víctor Momparler, performance Marketing Manager en Just Eat España; Gaela le Janne, CRM Manager en Wallapop; MyTaxi; Thomas Petit, Growth Team Member en 8fit; Gessica Bicego, Director of Performance Marketing en Blinkist; Roberto Sbrolla, Online Marketing Manager B2C en InfoJobs, entre otros.

Hasta el 29 de abril puedes participar en el sorteo de 1 entrada doble para Applause 2018. El lunes 30 de abril anunciaremos el ganador en el blog y redes sociales. Si no resultas ser el afortunado/a puedes comprar tu Early Bird ticket en la web del congreso antes del 15 de mayo de 2018.

Esta edición de Applause ha sido posible gracias al patrocinio de YouAppi, Priori Data, InfoJobs, Appnext, Yeahmobi, Smart Notifications, Cool Tabs y Headway y cuenta con el apoyo de Wayra España, MMA Spain, Experience Fighters de Tribal Worldwide, Women In Mobile, Mobile World Capital, Applepies, Geek Girls, Grupo Billingham, Talent Garden, Marco Estil, MobileFirms y AppFutura. También con medios como Marketing4Commerce, Marketing Directo, PuroMarketing, Andro4All, iPadizate, Trecebits, Applicantes, wwwhatsnew y Loogic.