#008 [Loogic Podcast] – Entrevista a Francesc Font, CEO de Incapto Coffee

Tal como anunciamos el martes, Incapto Coffee es una startup recién creada en Barcelona que ha conseguido 500.000€ en una ronda de inversión a través de equity crowdfunding.

Hoy te traigo la entrevista con Francesc Font, cofundador y CEO de la empresa dedicada a la venta de cafeteras y café especialidad para moler y hacer el café en el momento. Objetivo: acabar con las insostenibles cápsulas de las cafeteras de hoy en día.

Se trata de una entrevista sobre crear un producto, fabricar cosas, logística y stock, en definitiva, de un comercio electrónico que vende un producto físico, y que quiere revolucionar el mercado.

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Así innova el sector de la flor cortada ante la crisis ocasionada por la pandemia

La actual crisis sanitaria que estamos sufriendo a causa del COVID-19 ha causado estragos en nuestra economía, en algunos sectores más que en otros. Uno de los más afectados sin duda ha sido el sector de la flor cortada, ya que coincidió el Estado de Alarma en una fecha crucial para este sector, causando pérdidas incalculables para los floricultores.

La cancelación de la Semana Santa, así como todas las ferias, el día de la madre donde todos nos encontrábamos confinados, han hecho un daño casi irreparable a los floricultores que viven de la venta de flor cortada, ya que casi el 50% de los ingresos de este sector se producen en estas fechas.

Hay algo positivo que sacar de todo esto

Aunque parezca devastador todo lo ocurrido, siempre hay una luz al final del túnel y es que cuando una puerta se cierra, una ventana se abre. Esta ventana es, obviamente las nuevas tecnologías.

En momentos de crisis nacen nuevas oportunidades de negocio que se deben aprovechar como es el caso de Piurer.com una floristería online que encontró una oportunidad gracias a las nuevas tecnologías. Se de un eCommerce dedicado a la venta de flores de Chipiona, apoyando a los floricultores de la ciudad, que es uno de los lugares más castigados por esta crisis.

Su CEO (Cristóbal Montalbán), experto en marketing digital, ha querido generar un producto online innovador, combinando materias del marketing digital con el arte floral.

El sector de las floristerías factura en España unos 600 millones de euros al año, cuenta con casi 6.000 establecimientos por todo el país y a consecuencia del COVID-19 las ventas online se han visto incrementadas en un 350%, según datos de Interflora. Un momento clave para Piurer, porque gracias a la localización de la producción, no cuentan con intermediarios, sus flores son cortadas el mismo día y la experiencia del equipo es bastante extensa, por lo que están en un momento favorable para  este lanzamiento.

“Tuve una experiencia en el mundo de las floristerías hace un tiempo. Uno de mis clientes tenía una floristería física y como todo el mundo, habían escuchado que Internet era el futuro, habían oído campanas, pero no sabían por dónde empezar. Así que después de un tiempo, me encontraba inmerso en este nicho, donde pude ver en primera persona que había muchísimas cosas mal, que había mucho que mejorar y donde no era difícil destacar y diferenciarse.”

La calidad de las flores, los tiempos de entrega, los diseños de los ramos y la atención al cliente son los pilares de una floristería tanto física como online y en el caso de estas últimas, había muchas de ellas que fallaban todos o varios de estos pilares.

“Tengo la suerte de contar para este proyecto con mi padre, que además de estar siempre ayudándome en todas mis ideas de emprendimiento digital, es Ingeniero Agrónomo de pasión y profesión y a mi tío, que lleva toda la vida gestionando el negocio de las flores en Chipiona” 

De esta combinación de perfiles ha nacido piurer.com donde colocan al cliente en el centro de todo el proceso, con atención inmediata mediante WhatsApp, con precios altamente competitivos y con diseños frescos, actuales y únicos donde se fusionan conceptos de diseño y arte floral para crear los ramos más rompedores del momento, donde cada una de las flores son recién cortadas al instante, garantizando así una frescura y calidad insuperable.

Un padre, un hijo y su tío, que juntos encontraron una oportunidad ante tanto revuelo y caos en un mundo cada vez más digitalizado.

Servicios de suscripción de audio: futuro y puesta en marcha

La revolución del libro electrónico no terminó de llegar nunca. Parece que la revolución de los audiolibros, y del audio en general sí que está llegando, o al menos con más fuerza aparente que el libro electrónico. Y cada vez hay más servicios de suscripción para acceder a pódcast. ¿Qué va a pasar a medio y largo plazo?

La revolución del audio

Yo no creo que estemos ante una revolución del audio. Es cierto que el crecimiento del consumo de pódcat está siendo muy importante en todo el mundo y en España en particular. España es el quinto país en consumo de pódcast y parece que el consumo de radio se mantiene.

En Estados Unidos algunos estudios indican que la radio está captando a nuevos segmentos de población gracias al traslado de oyentes desde los pódcast. Parece que audio, como concepto general y pódcast, van estrechamente unidos.

Dentro del audio se encuentran también los audiolibros, cuyas plataformas con tarifa plana por escuchas ilimitadas están reforzando sus acciones para llegar al público.

Así que aunque creo que ahora mismo no hay una revolución, sí que es importante el crecimiento de escucha de audio, que seguirá creciendo en adelante.

La revolución de los pódcast

Antes del confinamiento la producción de pódcast crecía enormemente, por encima del aumento de escuchas. Esto quiere decir mayor competencia por el oyente.

El propio Spotify ha apostado por el pódcast como vía de negocio y no solo los ofrece de forma destacada y los promociona dentro de su aplicación, sino que también los ofrece en exclusiva y los produce.

El confinamiento ha reforzado el aumente de producciones, que ya veremos si se sostienen en el tiempo. Las escuchas durante esta época han disminuido por el cambio de hábitos de los oyentes que ya no tienen el mismo tiempo de «soledad» para escuchar sus audios habituales.

El crecimiento de los pódcast está siendo muy pronunciado pero tampoco creo que se pueda hablar de explosión. Ya veremos.

Lo que sí se está produciendo en el sector de los pódcast es la consolidación de modelos de pago por escucha. Son cada vez más los podcasters que con una comunidad consolidada a su alrededor, gracias al trabajo realizado durante los años anteriores, ahora se pueden permitir crear comunidades de pago para ofrecer nuevo contenido en exclusiva. Por cierto que si te interesa conocer todas las opciones de monetización de un pódcast no puedes perderte este episodio de Tribucasters dedicado al tema.

La forma en que estas comunidades privadas mediante suscripción de pago se han puesto en marcha coinciden en todos los casos con la creación de nuevo contenido adicional aparte del que ya estaban produciendo con acceso gratuito universal.

Qué pasa con los audiolibros

La plataforma que domina España (y Europa) en el sector de los audiolibros es la sueca Storytel, fundada en 2005 y que desde el año 2018 produce contenido propio.

Los oyentes de audiolibros han crecido mucho también, tanto, que el grupo editorial Penguin Random House ha retirado sus audiolibros de todas las plataformas de suscripción con descarga ilimitada. El objetivo es claro, comercializar los libros de manera individual, o en cualquier caso, por su cuenta, obteniendo un mayor rendimiento económico.

Si el grupo Planeta hace lo mismo, las plataformas de audiolibros tendrán que jugar un papel diferente al actual. De hecho Storytel ha apostado también por incluir pódcast en su plataforma, e incluso ha entrado en la co-producción como con el pódcast Menlo Park, realizado por Podium Podcast (grupo Prisa).

El productor independiente

¿Y qué ocurre con las pequeñas editoriales independientes? ¿Les queda otra opción que integrar sus títulos en formato audiolibro en un servicio de audio bajo demanda con tarifa plana, es decir, en el caso de España, en Storytel?

Yo veo un panorama en el que las editoriales más innovadoras apuestan por contenido de audio en exclusiva para su comunidad. Es decir, tanto los audiolibros como otros contenidos adicionales en formato audio relacionados con su catálogo y sus autores. Para esto es fundamental que la editorial tenga el control de esos contenidos.

¿Y qué ocurre con los podcasters de masas no vinculados a ninguna red o medio de comunicación? ¿Y con los pequeños podcasters independientes? Si un podcaster quiere monetizar hoy en día, tiene que dedicar un esfuerzo importante a labor comercial para conseguir patrocinios directos o entrar en algún servicio de publicidad programática poco amigable. Recientemente existe la alternativa de uso de plataformas como Publipodcast donde se busca la afinidad entre el pódcast y el anunciante.

Las leyes del mercado dicen que hay que concentrarse y agregarse para obtener rentabilidad. De hecho hay redes de pódcasts como Cuonda que buscan su hueco.

Pera hasta ese momento en el que se produzca una gran concentración de productores independientes de audio, creo que crecerán los sitios de suscripción o comunidades de pequeño tamaño. Ya no solo me refiero a podcasters, sino a productoras independientes como mi Agencia Pódcast donde producimos audiolibros, pódcast propios, pódcast para terceros, historias sonoras, y todo lo que se son ocurra.

Para terminar con mi autopromo, decir que acabamos de lanzar el servicio de puesta en marcha de comunidades privadas de suscripción para audio que pueden ser gratis como por el momento mi Club de Audio Basicast, o bien de pago.

Si produces contenidos en formato audio y te interesa el servicio de hosting de pódcast y audios privados bajo suscripción aquí tienes el enlace.

El futuro

Pase lo que pase, se producirá una convivencia entre muchos modelos. Al igual que los libros electrónicos no se han comido el mercado, los audiolibros tampoco lo van a hacer. Si bien es cierto que esta vez las editoriales parecen dedicarle más atención al modelo. Aún así el libro en papel no desaparecerá, como mucho le podría llegar a pasar como al vinilo, que cuando lo dieron por muerto está más vivo que nunca.

Si produces audio de cualquier tipo, hagas lo que hagas, crea tu comunidad, la vas a necesitar para sobrevivir.

Mercado Local: una plataforma web creada para facilitar la compra-venta de productos locales de proximidad y Km 0.

Mercado Local es un nuevo proyecto que se integra dentro del portal de anuncios tablondeanuncios.com, y llega para completar su oferta, ya que a las ya establecidas áreas de compra venta de segunda mano, empleo y guía de servicios, se una ahora esta nueva sección que busca promover la economía local, el consumo responsable, la sostenibilidad y el medioambiente.

Mercado Local ofrece a los productores locales la posibilidad de vender sus productos directamente sin intermediarios de forma muy sencilla y sin coste para ellos. En la plataforma pueden vender sus productos cualquier productor local de frutas, verduras, hortalizas, huevos, lácteos, conservas, etc. Los productos serán publicados en la localidad del productor, facilitando así la venta local. Lo vendedores podrán anunciar sus productos de forma gratuita, y además de conseguir que sus anuncios sean publicados en el portal tablondeanuncios.com tendrán su página personal en la que aparecerán listados todos los productos que tienen a la venta.

Los compradores podrán contactar directamente con el vendedor bien por teléfono, por Whatsapp o mediante un formulario de contacto con el fin de acordar con el vendedor la entrega y la forma de pago. 

Mercado Local quiere ser una vía para que los pequeños productores puedan ampliar su base de clientes a través del anuncio de sus productos en la web, sabiendo que una vez captados esos usuarios, estos pasarán a formar parte de la base de clientes del productor estableciéndose una relación directa entre ellos.

Por todo Mercado Local quiere convertirse en una plataforma abierta, libre de ataduras, tanto para el productor como para el comprador. 

Descubre el proyecto Lekker Hockey

El emprendedor Juan Montone nos presenta su proyecto Lekker Hockey

Como emprendedores seriales y jugadores profesionales de hockey sobre césped, jugando internacionalmente y por más de 20 años, decidimos crear Lekker Hockey, una nueva línea de equipamiento de Hockey sobre césped. Nuestro objetivo es diseñar y producir palos de alta gama, bajo la premisa de tener la más alta performance posible. En fin, una marca diseñada y pensada por jugadores para jugadores. 

Hermanos y socios empezamos en el año 2015 con base en Holanda y a partir del crecimiento que tuvimos en Europa, nos dio la posibilidad de, primero aventurarnos a completar una gama de distintos productos para el hockey ofreciendo todo lo que un jugador necesita, y luego, enfocarnos en saltar y escalar a Sudamérica, Oceanía y África. 

En 2019 vimos la oportunidad de seguir creciendo y lanzamos nuestra línea de ropa Premium, con la cual completamos nuestro catalogo de productos, terminando el perfil de experiencia y 360º previamente planificado (entrando al rubro indumentaria con líneas de ropa casual y deportiva). Estando presentes y apoyando a nuestros jugadores no solo dentro de la cancha, sino que antes y después de los partidos, haciendo otros deportes, yendo al gimnasio, etc.

 Empezamos a trabajar, también, con embajadores de marca; jugadores patrocinados por nosotros, ubicados en las mejores ligas de hockey del mundo, y quienes utilizan, promocionan y recomiendan nuestros productos a otros. 

Hoy 4 años después del inicio, estamos orgullosos de decir que estamos presentes y operando en 8 países, y en prácticamente las mejores ligas del mundo.

Para 2020 planeamos estar presentes en los mejores eventos deportivos internacionales y seguir sosteniendo este crecimiento, reinventándonos y adaptándonos a lo que el deporte exige. También para este año, nos comprometimos a ayudar con el medio ambiente ¨re-utilizando¨ las cajas para envíos. Usaremos exclusivamente cajas que ya hayan tenido un uso previo, cajas de segunda mano, cajas sin nuestro branding. Agregaremos stickers nuestros avisando que nuestros productos van en el interior. Encontramos en esta, una manera eficaz de reducir nuestro huella de carbono, de a una caja a la vez.

Tenemos un producto que existe hace bastante tiempo pero decidimos cambiarle la mentalidad a la gente. No buscamos un nicho, sino ser una marca de moda, fiel, moderna y que marque un estilo de vida. 

Creemos que los productos hablan por si mismos, y nunca fuimos tan felices jugando con ningún otro stick. Lekker Hockey tiene el potencial para ser la marca líder en producción y distribución de material e indumentaria de Hockey.