Categoría: Emprendedores

Startups: Cómo gestionar la comunicación y el marketing exitosamente

España tiene dos de las ciudades más punteras en empresas de nueva creación. Madrid y Barcelona se encuentran en el Top 6 de ciudades europeas según un estudio de Mobile World Capital. Según este estudio, en nuestro país el pasado año hubo un aumento de 20% de empresas de nueva creación con un total de 4.115 empresas. Además, somos el segundo país con mayor número de espacios de coworking en Europa, que posibilita la creación de startup para un emprendedor.

Aunque cada vez sean más las personas que invierten y arriesgan creando Startups en España, todavía estamos lejos de los países líderes en creación de empresas como son Estados Unidos, Reino Unido, Francia y Alemania.

Estas empresas de nueva creación se conocen como Startup y comercializan productos o servicios a través de las TIC. Su manejo a través del mundo tecnológico permite no tener que invertir tanto dinero y tener acceso a un crecimiento más rápido.

¿Cómo gestionar la comunicación y marketing de una Startup?

Antes de comenzar a trabajar en un Startup lo primero que se debe realizar es una estrategia bien definida, se crea unos objetivos, una comunicación, los canales donde vamos a estar presentes, etc. Se puede decir que una estrategia de marketing es fundamental para tener éxito. Por este motivo, algunos pasos que debemos tener en cuenta son:

  • Estrategia: Cada Startup debe contar con unos recursos destinados a la comunicación, esta debe ser la inversión inicial de un proyecto. Una vez creada una estrategia de comunicación, se empieza a desarrollar el proyecto, ya que para entonces tendremos claro cuál va a ser nuestro público objetivo y la forma más óptima de llegar a ellos. 
  • Profesionales de la comunicación: Un buen comunicador ahorra tiempo y dinero, si planteamos desde un inicio hacia donde queremos llegar, lo tendremos mucho más fácil. Para ello existen dos formas, o contratar a una agencia de comunicación que te haga el trabajo de una forma externa. O contar con algún profesional que ha desarrollado su formación en esta área, ya sea con un máster en comunicación o un máster en marketing digital como los que imparten muchas universidades en España o centros de postgrados.
  • Comunica lo que haces: Las redes tienen gran capacidad para segmentar tu público, te permite dirigirte de manera más directa y actualizada a través de ellas. Además, son gratis, por lo que es muy útil para dar voz a lo que haces desde el primer momento.
  • Cara de la marca: Alguien que conozca muy bien la empresa debe ser el portavoz. Debe tener unas buenas habilidades comunicativas para que se desarrolle en cualquier ámbito y en cualquier medio de comunicación. Además, debe conocer tanto los puntos débiles como fuertes de la Startup para poder salir del paso en todas las situaciones.
  • Competencia y revisión: Se debe realizar una revisión de lo realizado cada cierto tiempo, así nos daremos cuenta lo que ha ido mejor y peor. Al mismo tiempo, podemos analizar lo que realiza la competencia y lo que le funciona y no. Con un buen análisis propio y de la competencia podemos seguir adelante con las partes de la estrategia que han funcionado, desechar las que no y crear otras nuevas que nos ayude a mejorar.

Estos son tan solo los pasos básicos que pueden ayudar al crecimiento de una Startups. Crear una estrategia de comunicación es un trabajo que requiere de una revisión constante y, por tanto, de profesionales que tengan conocimiento y manejo de las herramientas que te demandan un buen análisis del sector.

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Retail Commerce: el trampolín a la transformación digital para empresas

Un software que inspira

Valorada por quienes deben llevar adelante su empresa día a día, la solución 360 de Retail Commerce genera eco en los encuentros de cámaras empresariales y organizaciones del sector retail. Y es que, si bien las plataformas en la nube hace ya tiempo que cambiaron el modo de trabajar, actualmente continúan en un proceso de expansión y perfeccionamiento que busca –como nunca- llevar a las pequeñas, medianas y grandes empresas al mercado del siglo XXI. Es en este contexto que la española Retail Commerce no sólo logra su objetivo de ser una empresa sostenible, estratégica e internacional en el sector TIC sino que se compromete con un claro objetivo de guiar a las empresas hacia la nube.

Como menciona Sergio Spallina, director y Co-fundador de la compañía, “aportamos tecnología inteligente, sencilla y segura enmarcada en un modelo de creación de valor para el cliente, con el fin de mejorar la transparencia y la trazabilidad en sus procesos”.

La propuesta implementa una solución integral a través de aplicaciones de negocios en la nube, teniendo en cuenta todas las necesidades de una empresa: objetivos de negocios, cierre del ciclo de venta, gestión de recursos, personalización y fidelización de clientes, experiencia positiva, logística, calidad y difusión, entre otras.

De acuerdo a lo expresado por Diego Berardo, también Socio fundador de Retail Commerce, el realismo y capacidad de innovación han sido fundamentales para que este proyecto se impulse de la manera en que lo está haciendo, “posicionando la empresa y sus productos para llegar a nuestros clientes de una manera significativa y diferenciada.

En definitiva, innovar no es únicamente desarrollar una determinada tecnología. Innovar es hacer las cosas de manera diferente y mejorada, encontrar nuevas formas de resolución de problemas y simplificación de las labores administrativas, contables, de ventas, estrategias y análisis de las empresas, porque ello es lo que las hará crecer”.

Ya no hay excusas para dejar tu negocio fuera de la ola digital

Entre los objetivos de Retail Commerce se halla el de ser guías en la reindustrialización digital para proporcionar a los clientes una visión transparente y centralizada de su propia cartera de productos y procesos. En un mundo en el que los clientes tienen más poder que nunca, hacer que una experiencia sea lo más personalizada, fácil e impecable posible es esencial para cumplir con las expectativas.

Las formas de acceder al producto y las experiencias son las claves, por ello Retail Commerce se enfoca en ofrecer una solución omnicanal que ayuda a mantener e incrementar la competitividad. Además de concentrar la información en un único lugar, Retail Commerce proporciona las métricas e información en tiempo real que el cliente necesita para maximizar su propio valor tomando las mejores decisiones de negocio.

El abanico de opciones es realmente amplio no sólo porque cubre prácticamente todos los sectores de retail, sino que a ello se suma la flexibilidad para adoptar una, una combinación o todas las soluciones integradas, de acuerdo a las necesidades del cliente, lo que posibilita a pequeñas y grandes empresas a desarrollar una verdadera transformación digital de manera ajustable a sus presupuestos y plan de crecimiento.

La creciente necesidad de adaptarse a los nuevos consumidores y optimizar tiempos y costes productivos de comercios y empresas de verticales tales como ferreterías, tiendas de juguetes, bazares, tiendas de materiales para la construcción, tiendas de accesorios, indumentaria, marroquinerías, zapaterías y papelerías, entre otros, ponen de relieve la importancia de contar con un ecosistema de proveedores y partners que ayuden en ese camino de cambio.

La evolución hacia una plataforma digital es fundamental para las Pymes españolas, y este tipo de software irrumpe para concretar de manera eficiente y simple esta premisa.

Pueden conocer más sobre Retail Commerce en este vídeo o bien a través de las actividades formativas que realiza, tales como los Workshops en Santiago de Compostela realizados el pasado octubre junto a Dimensiona y Galicia Calidade.

La oficina central de Retail Commerce se encuentra en Santiago de Compostela, pero también operan desde Madrid y Barcelona para toda España, cumpliendo no sólo los objetivos iniciales del mercado ibérico sino también los de mayor escala a nivel de Europa y otros países del mundo.

Para más información: www.retailcommerce.net

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El presente y el futuro de las reformas de viviendas

Cuanto más tiempo pasa, más viviendas hay que con el tiempo serán susceptibles de ser reformadas, bien por conveniencia, bien por necesidad.  Esto es debido a que cada vez hay más viviendas que tienen muchísimos años. En algunos casos pueden llegar a superar incluso los cien, los cuales, por fuerza mayor, necesitan de una reforma importante para continuar con una habitabilidad confortable y moderna.

Actualmente, la mitad de las viviendas en España superan los 40 años de antigüedad y los materiales de construcción y aislamiento están muy lejos de los estándares actuales de construcción y ahorro energético. Precisamente, un incentivo adicional para llevar a cabo la reforma de una casa son los programas de sustitución de ventanas para mejorar la eficiencia energética de las casas. Este tipo de incentivos en algunos casos vienen impulsados desde algunas administraciones públicas como la madrileña. Además, este tipo de reformas revaloriza los inmuebles tanto para el alquiler como para la venta.

Pero, ¿Se están practicando reformas en España? La respuesta es sí. De hecho tienen su hueco en las búsquedas de Google, especialmente en Madrid y País Vasco. Gracias a ello las empresas online del sector de las reformas están creciendo en sintonía con el negocio. Para el 2018 se esperaba que el sector de las reformas moviera 17.000 millones de euros en España.

En esta línea, el pasado mes de marzo se celebró “Rehabilitar Madrid 2019”,  evento sobre el sector de las reformas donde se puso de manifiesto el crecimiento del sector desde el año 2014. Se sacaron algunos datos interesantes, como por ejemplo el aumento del gasto medio en reformas en los últimos años. No obstante, seguimos bastante lejos en comparación a otros países. En España se mantiene en un 78% el índice de viviendas en propiedad, ya superados ampliamente por muchos países, y aquí aún se sigue gastando más dinero en mantener el coche que la casa.

Los suministradores online de productos que acompañan a las reformas como Materialesdefabrica.com, están experimentando un crecimiento en paralelo, ya que permiten disponer de forma sencilla los materiales y mobiliario para una reforma sin necesidad de estar vinculado a la empresa que realiza la reforma. Es  más económico comprar los productos aparte y luego montarlos, que dejar que una empresa los compre, ya que suelen cargar los precios en los materiales de acabado como grifería, sanitarios, suelos, puertas, etc.

Además, las compras online de estos elementos y de mobiliario permiten una mayor personalización y un ahorro de dinero para el cliente. Sin duda, el sector de las reformas es uno de los principales que están ayudando a que el comercio electrónico en España esté rondando los 40 mil millones de euros.

La empresa que hemos citado anteriormente, Materialesdefabrica.com, es un claro ejemplo de cómo un ecommerce que es nativo digital y está en un sector con potencial es capaz de crecer rápidamente. Comenzaron como una start-up modesta en 2014 con 3 empleados y una facturación anual de 20.000€, y, gracias a su trabajo duro y constancia, a día de hoy se encuentran con una plantilla de 29 empleados y prevén cerrar el 2019 con una facturación superior a los 7 millones de €, convirtiendose en una de las empresas más competitivas de su sector.